Guten Tag!

Leider erreiche ich im Chat derzeit keinen freien Mitarbeiter.

Auch ich würde gerne das Cyber Angebot annehmen, damit ich die 25GB zu meinem aktuellen Tarif bekomme!

Ich wäre Ihnen sehr dankbar, falls Sie meinen Flex Tarif ändern könnten!

LG

Wird noch "etwas " dauern. Die Auslastung ist heute ziemlich hoch...

Wo kann ich die kundennummer hinterlegen..

Wahrscheinlich doofe Frage, aber finde es leider nicht..😉

Hab’s gefunden ..🤪

Lese: Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum!

Zitat von 68Heiko

@ Patrick danke für das schnelle ändern

Auch bei mir hat sich nichts an den Konditionen geändert, stehen immer noch bei 22,00€

MfG Heiko

Hallo,

das ist wahrscheinlich untergegangen, deswegen stoße ich das nochmal an

MfG

Hey Feyzu ! Ich hab dir eine Mail geschrieben . Falls das nicht genug rüber kam : dein aktueller Rabatt würde verloren gehen.

Cyberwolfz dir hab ich auch 'ne E-Mail zukommen lassen .

Hey GerhardM , ich kann dir den Tarif mit 25GB inkl. LTE50 für 22,00€ anbieten, soll ich umstellen?

68Heiko sorry, da bist du mir wirklich durch die Lappen gegangen... ich hab dir die 2,00€ Gutschrift für 24 Monate nun eingestellt, sorry für das Durcheinander .

Coco92 du nutzt nun 25Gb inkl LTE50 für 22,00€ .

Gregovic die LTE50 Option ist dauerhaft kostenfrei, oder hatte ich noch eine andere Anfrage von dir übersehen ?

julsen272 ist erledigt .

TheTeek Du hast 'ne Mail!

NDillmann ich hab dir die 10GB aufgebucht . Du nutzt nun 25GB inkl LTE50 für 22,00€.

sdavids ist erledigt . 25GB inkl LTE50 für 22,00 € sind dein .

Grüße Conny

Conny Ja, wir können das gerne so machen, wie du es in der Mail beschrieben hast. Wichtig ist nur, dass ich weiterhin den Flex-Tarif habe.

Danke.

Conny

Jup das können wir so machen. Vielen dank für super schnelle lösung

Conny Ich habe die Daten eingegeben. Die Vertragsnummer und die Telefonnummer sind jeweils der Position zugehörig, d.h. die ersten gehören zusammen und die letzten

danke Conny

fürs schnelle bearbeiten

passt super ! gerne umstellen!

Ich wollte meinen Tarif auch wechseln in den M Cyber deal, bekomme ihn nun auch angezeigt. Der Wechsel selbst funktioniert aber nicht, bekomme die Meldung dass es der selbe Vertrag ist.

Ist ein Wechsel möglich ohne einen 24 Monats Vertrag?

Grüße

Hallo,

würde auch gerne in den Allnet Flat M Flex Tarif mit 25 GB wechseln.

Da ich aktuell schon im Flat M Flex drin bin, ist mir kein selbstständiger Wechsel möglich.

Hallo,

habe letzte Woche die Allnet Flat M Flex bestellt, SIM-Karte habe ich schon bekommen, wird aber erst zum/am 29.11. aktiviert. Die App kann ich leider daher noch nicht nutzen, weil der Vertrag noch auf "Status inaktiv" steht

Ich würde gerne auch in den Cyber Deal Allnet Flat M Flex wechseln, ohne jetzt kündigen zu müssen und neu abzuschließen. Könnt ihr mir da helfen und die Konditionen ändern? Danke!

Ich würde auch gerne in den Cyber Deal Flat M flex Tarif wechseln. Lt. App gibt es diesen nur mit 24 Monate Laufzeit. Gehe ich auf „ohne Laufzeit“ wird angezeigt, dass ich den Tarif bereits nutze. Ich bräuchte nicht zu wechseln. Wie kann ich denn da jetzt weiter vorgehen? Oder gibt es die Möglichkeit ohne Laufzeit nicht? LG

Conny Vielen Dank für die Hilfe

Wie bereits per Mail beantwortet, passt das weitere Vorgehen.

Hallo Conny. Ja, stelle bitte um und vielen Dank. Grüssle

TheTeek ist alles eingeleitet .

MisterG85 hey du, ich hab dir die 10GB extra aufgebucht. Du nutzt nun 25GB inkl LTE50 für 22,00€ .

GerhardM bitte keine Panik, ich hab mich verklickt. Wird sofort gefixt und dann hast du auch den Wunschtarif. Sorry!! Gefahr gebannt, puh. Bleibt natürlich bei Flex, 25GB inkl LTE50 für 22€.

Atschuni Hey du! Aktuell gibt's keine Lösung für deinen Fall, für eine Neubestellung wäre das zeitlich zu knapp. Wir forschen nach und melden uns morgen per Mail bei dir zurück .

Conny vielen lieben Dank für die schnelle Bearbeitung 🙂

Zitat von Conny

Hey Gregovic ! Die LTE50 Option ist dauerhaft kostenfrei .

Uwe.s ich hab dir die 10GB Datenvolumen aufgebucht, du hast dann also 25GB für 22,00€. Die LTE50 Option habe ich für dich zum Ende des Monats gekündigt, buch dir die dann am 01.12.2021 bitte neu auf, damit du sie kostenfrei nutzen kannst.

Dubbi für dich gilt dasselbe wie für Uwe, ich hab dir die 25GB für 22,00€ aufgebucht und die LTE50 Option gekündigt, buch sie bitte am 01.12.2021 kostenfrei nach.

Tobbe_Tobsen du zahlst aktuell die LTE50 Option noch, die hab ich jetzt für dich gekündigt. Bitte buch die Option am 01.12.2021 neu, dann ist die für dich ebenfalls kostenfrei und du bist bei 22,00 €

MichaelWk hey, ich hab dir die 10GB aufgebucht. Sind nun 25GB inkl LTE50 für 22,00€.

Koksi Hey du, ich hab dir mal eine E-Mail geschrieben .

julsen272 ich hab dir eine E-Mail zukommen lassen .

MatK du bist jetzt auch im Genuss des Cyber Deals, ich hab dir die +10Gb gerade aufgebucht. Bist inkl. LTE50 bei 20,00€.

Stonepuncher89 dich erreicht gleich eine Mail .

TheTeek Hey du! Ich muss mir das einmal anschauen, hinterlegst du bitte deinen vollen Namen und deine Rufnummer im Profil?

OfficialSD ich hab dir die 10GB Datenvolumen aufgebucht, du hast dann also 25GB für 22,00€. Die LTE50 Option habe ich für dich zum Ende des Monats gekündigt, buch dir die dann am 01.12.2021 bitte neu auf, damit du sie kostenfrei nutzen kannst

Bienchen8082 die +10GB sind unterwegs . Du nutzt dann 25GB inkl LTE50 für 22,00€.

Hansguckindieluft auch für dich gibt's nun die 25Gb inkl LTE50 für 22,00€ .

Gruß Conny

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Vielen Dank Conny,

Darf ich trotzdem so deutsch sein und mich erkundigen ob die vollen 25GB des Angebots möglich sind? Da meine Flat M nur 10GB beinhaltet hat. Ich danke für die schnelle Hilfe. 😊

Wie kommt jetzt eigentlich der Preis von 22 Euro zustande? Bei mir wurden für den Allnet Flat M Flex Cyber Deal 20 Euro angezeigt.