Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In)

Guten Tag liebes Team,

ich beantrage hiermit die Portierung meiner Rufnummer zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ist es richtig, dass mit der Freigabe der Prepaid-Vertrag automatisch endet?

Herzlichen Dank!

K. Uhlendorf

Herzlichen Dank, Conny!

Guten Morgen,

Bitte gibt meine Rufnummer zur Portierung frei.

Mfg

Zitat von Patrick

Hallo @Gnorfbert ,

bitte hinterlege noch deinen vierstelligen Legitimations-PIN ins Forenprofil. Den Legi-PIN findest du im Kundencenter oder in der congstar App unter "MeineDaten".

Gruß Patrick

Danke für die Rückmeldung.

Habe sie soeben nachgetragen.

Dankeschön

Guten Tag,

bitte geben Sie meine Rufnummer für die Portierung zu einem anderen Anbieter frei und überweisen Sie mir auch bitte das Restguthaben auf mein Konto.

Vielen Dank!

Schöne Grüße

Hallo Conny,

ist nachgetragen. Entschuldigung für die Umstände.

Schöne Grüße

Guten Tag,

ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.

Vielen Dank für diesen Service!

Liebe Grüße

Hallo liebes Congstar-Team,

bitte setzt für meine Rufnummer das opt-in für die Portierung. Vielen Dank!

Viele Grüße

Mooseman

Zitat von Conny

Hallo @Mooseman ,

ich hab dir das Opt-In eingestellt, die Mail hierzu erreicht dich in Kürze .

Liebe Grüße

Conny

Vielen Dank! Nun kam von meinem neuen Anbieter die Info, dass die Portierung noch nicht möglich sei, da für den Bestandsvertrag noch kein Kündigungsdatum hinterlegt sei. Ich dachte eigentlich, der Prepaid wie ich will würde mit einer Portierung automatisch enden. Muss ich hier noch etwas tun und die Kündigung nochmal separat aussprechen?

Hallo Patrick,

offenbar wurde die Portierung zum Vertragsende angefragt und ist möglicherweise deswegen gescheitert. Ich habe jetzt nochmal hinterlegt, dass die Portierunf vorzeitig bzw. zu sofort angefragt werden soll.

VG Mooseman