Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In)

Hallo danihess ,

leider stimmt der hier hinterlegte Legi-PIN nicht mit dem im Sysem überein. Bitte passe das an, bis dato kann ich erstmal nichts tun.

Gruß Patrick

Guten Tag liebes Team,

ich beantrage hiermit die Portierung meiner Rufnummer zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ist es richtig, dass mit der Freigabe der Prepaid-Vertrag automatisch endet?

Herzlichen Dank!

K. Uhlendorf

Hey GerlDran ,

ich hab dir das Opt-In eingestellt, du kannst die Rufnummer also mitnehmen . Genau, endet mit der Mitnahme, das steht dann aber auch nochmal in der Mail.

Grüße Conny

Herzlichen Dank, Conny!

Guten Morgen,

Bitte gibt meine Rufnummer zur Portierung frei.

Mfg

Hallo Gnorfbert ,

bitte hinterlege noch deinen vierstelligen Legitimations-PIN ins Forenprofil. Den Legi-PIN findest du im Kundencenter oder in der congstar App unter "MeineDaten".

Gruß Patrick

Zitat von Patrick

Hallo Gnorfbert ,

bitte hinterlege noch deinen vierstelligen Legitimations-PIN ins Forenprofil. Den Legi-PIN findest du im Kundencenter oder in der congstar App unter "MeineDaten".

Gruß Patrick

Danke für die Rückmeldung.

Habe sie soeben nachgetragen.

Dankeschön

Vielen Dank Gnorfbert !

Ich habe deine Rufnummer freigegeben. Eine Bestätigung via E-Mail ist auf dem Weg.

LG

Mark

Guten Tag,

bitte geben Sie meine Rufnummer für die Portierung zu einem anderen Anbieter frei und überweisen Sie mir auch bitte das Restguthaben auf mein Konto.

Vielen Dank!

Schöne Grüße

Mach ich gerne Katharina0907 ,

hinterleg doch aber bitte zuerst noch deinen vollen Namen im Profil hier, damit ich das anstoßen kann .

Grüße Conny

Hallo Conny,

ist nachgetragen. Entschuldigung für die Umstände.

Schöne Grüße

Deine Rufnummer habe ich freigegeben Katharina0907 ,

die Mail hierzu erreicht dich in Kürze .

Für die Auszahlung des Guthabens müsstest du dich allerdings bitte nochmal melden, sobald der Vertrag bei uns gekündigt ist, bzw. die Rufnummermitnahme abgeschlossen.

Liebe Grüße Conny

Guten Tag,

ich würde gerne meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.

Vielen Dank für diesen Service!

Liebe Grüße

Ist erledigt fuchs321

die Mail erreicht dich noch.

Grüße Conny

Hallo liebes Congstar-Team,

bitte setzt für meine Rufnummer das opt-in für die Portierung. Vielen Dank!

Viele Grüße

Mooseman

Hallo Mooseman ,

ich hab dir das Opt-In eingestellt, die Mail hierzu erreicht dich in Kürze .

Liebe Grüße

Conny

Zitat von Conny

Hallo Mooseman ,

ich hab dir das Opt-In eingestellt, die Mail hierzu erreicht dich in Kürze .

Liebe Grüße

Conny

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Vielen Dank! Nun kam von meinem neuen Anbieter die Info, dass die Portierung noch nicht möglich sei, da für den Bestandsvertrag noch kein Kündigungsdatum hinterlegt sei. Ich dachte eigentlich, der Prepaid wie ich will würde mit einer Portierung automatisch enden. Muss ich hier noch etwas tun und die Kündigung nochmal separat aussprechen?

Hallo Mooseman ,

nun, dein neuer Anbieter muss um Portierung "zu sofort" anfragen. Ist das so passiert?

Gruß Patrick

Hallo Patrick,

offenbar wurde die Portierung zum Vertragsende angefragt und ist möglicherweise deswegen gescheitert. Ich habe jetzt nochmal hinterlegt, dass die Portierunf vorzeitig bzw. zu sofort angefragt werden soll.

VG Mooseman

Mooseman ,

Perfekt, dann sollte es nun auch klappen.

Gruß Patrick