Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In)

hallo, ich habe eben schon danach gefragt aber ich weiss nicht ob ich dort richtig war,

ich will meine Rufnummer zu meinem neuen Anbieter mitnehmen was muss ich tun?

Hallo, bitte gebt meine Prepaid-Nummer für die Portierung frei, vielen Dank!

hans1233

ich habe dir in dem anderen Thread geantwortet .

Gruß Linda

Hallo Susa

deine angegebene Legitimations-PIN stimmt leider nicht, die korrekte Legi-PIN findest du in der App.

Gruß Linda

Hallo, bitte gebt meine Prepaid-Nummer für die Portierung frei, vielen Dank!

Bitte setzt für meine Rufnummer das opt-in für die Portierung.

Hey ekehr,

das Opt-In ist jetzt hinterlegt.

Gruß Kenan

Könnt ihr meine Rufnummer bitte für eine Portierung freigeben und meinen Tarif damit kündigen?

Zitat von nadejda

Könnt ihr meine Rufnummer bitte für eine Portierung freigeben und meinen Tarif damit kündigen?

Die kündigung erfolgt automatisch mit dem Tag der Portierung.

Der Support kümmert sich morgen um dein Anliegen

Hallo,

Bitte setzt für meine Rufnummer das opt-in für die Rufnummernmitnahme zur Telekom.

Danke

Guten Morgen zusammen 🙂

Ich habe das Opt-In hinterlegt. Dein Prepaid-Tarif wird nach der erfolgten Portierung automatisch gekündigt nadejda

Sabo auch bei dir habe ich das Opt-In hinterlegt. Bei der angegebenen Rufnummer handelt es sich um einen Vertrag mit Rechnung. Diese werden allein durch die Rufnummernportierung nicht automatisch gekündigt. Ohne hinterlegte Kündigung erhält der Vertrag ab dem Portierungsdatum eine neue Rufnummer und läuft damit weiter. Wenn er auch gekündigt werden soll, teile mir das bitte mit. Dann hinterlege ich dies noch.

@kev auch bei dir habe ich das Opt-in für deinen Prepaid-Tarif gesetzt.

Grüße Tina

Hallo,

ich überlege von Congstar zu frænk zu wechseln. Aber ich will meine Nummer mitnehmen. Wie mache ich das? frænk sagt mir, eine Mitnahme sei nicht möglich, das es der selber Anbieter ist?

Zitat von virra

Hallo,

ich überlege von Congstar zu frænk zu wechseln. Aber ich will meine Nummer mitnehmen. Wie mache ich das? frænk sagt mir, eine Mitnahme sei nicht möglich, das es der selber Anbieter ist?

Ja, du müsstest den Umweg über einen anderen Anbieter, bspw Ja!Mobil gehen.
Die Rufnummer zu Ja Portieren (Prepaid) und von dort weiter zu fraenk.

Hallo virra

frænk wird durch congstar realisiert. Zwar sind wir unterschiedliche Unternehmen, aber eine direkte Rufnummernmitnahme ist dadurch nicht möglich, sorry

Es gibt aber den Umweg über einen anderen Anbieter deiner Wahl. Zuerst portierst du deine Nummer dorthin (am besten auf eine Prepaid Karte) und anschließend zu frænk.

Gruß Linda

Hallo,

ich bitte darum für meinen Vertrag die Opt-In freizuschalten. Wird mein Vertrag automatisch gekündigt, sobald der Anbieter meine Rufnummerportierung anfragt? Kann das ansonsten hinterlegt werden? Möchte einen möglichst nahtlosen Übergang haben.

Vielen Dank im Voraus.

Zitat von Leonard1307

Wird mein Vertrag automatisch gekündigt, sobald der Anbieter meine Rufnummerportierung anfragt?

Bei Prepaid endet der Vertrag automatisch

Hallo Leonard1307

ich habe das Opt-In hinterlegt. Die Bestätigung dazu erhältst du noch per E-Mail.

Wichtig: Du nutzt einen Vertrag mit Rechnung. Diese werden durch die Rufnummernportierung nicht automatisch gekündigt - das erfolgt nur bei Prepaid Tarifen. Soll ich auch die Kündigung hinterlegen?

Gruß Tina

Vielen Dank. Kann die Kündigung so hinterlegt werden, dass bei Anfrage der Rufnummermitnahme autom. gekündigt wird?

Hallo Leonard1307

du kannst beim neuen Anbieter die Portierung "zum Vertragsende" auswählen. Dazu muss hier nur die Kündigung hinterlegt sein. Die Portierung erfolgt dann zum Kündigungsdatum. Dein Vertrag hat eine Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsende. Wenn die Kündigung heute hinterlegt wird, greift sie also zum 30.09.2025.

Oder du wählst beim neuen Anbieter "Portierung zu sofort" aus. Dies benötigt da. 6-10 Werktage. Die Portierung erfolgt dabei vor Durchführung der Kündigung und die Kündigung muss separat hinterlegt werden. Der congstar Vertrag würde ab dem Portierungsdatum mit einer neuen Rufnummer weiterlaufen bis das Kündigungsdatum erreicht ist.

Gruß Tina

Hallo, bitte für meine Rufnummer das Opt-In für die Portierung setzen. Vielen Dank.