Lieferstatus eures Endgeräts

Zitat von Steffi

Halle alle!

fcb_roberto88 Für den Storno wurde bereits ein Ticket erstellt

Erzaehlmirnix Dafür müsste ich die 1. Bestellung stornieren lassen, damit du eine neue inkl. neuer Wartezeit aufgeben kannst. Einverstanden?

h3in Rechne bitte mit einer voraussichtlichen Wartezeit von 7 Wochen

@olipaba Die Legi-PIN ist nicht korrekt, aber allg. kann ich sagen dass es voraussichtlich 3 Wochen braucht. Einen genauen Warenbestand können wir nicht einsehen, aber ein Wechsel auf eine andere Farbe würde keinen Vorteil bringen, da alle Geräte mindestens so lange brauchen.

TomCzer Mit sehr viel Glück könnte es am Wochenende bzw. kommende Woche soweit sein. Dazu gebe ich aber keine Garantie ab.

julschki ich lasse dir in Kürze eine E-Mail zukommen

M.Ksr Es werden voraussichtlich 7 Wochen

Pepe1005 Es sieht leider eher nach 7 Wochen aus

ManuelSchmid Ebenfalls voraussichtlich 7 Wochen

Heffer Das Gert wurde bestellt, es braucht voraussichtlich 7 Wochen

kitkat_0398 Dein Storno Wunsch liegt in der zuständigen Abteilung, du bekommst eine E-Mail wenn sich darum gekümmert wurde

Lordcord (ich mag deinen Usernamen ganz arg 😅) Hier werden es ebenfalls voraussichtlich 7 Wochen

Gruß Steffi

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Alle klar gut zu wissen☺️ danke für die Auskunft wäre trotzdem cool gewesen wenn man eine Email bekommt wo das drin steht. Hätte ich mich hier nicht extra angemeldet etc hätte ich ja garnicht gewusst wie lang ich warten muss. Schon ein bisschen doof. Einen schönen und stressfreien Arbeitstag wünsche ich !☺️

Zitat von Linda

Hallo

@Thomas.P nein, da hat sich nichts verschoben und das wird es voraussichtlich in nächster Zeit auch nicht.

@KundeNummerEins wir können dir leider nicht sagen an welcher Stelle du stehst, bitte habe einfach ein bisschen Geduld. Ja, ich verstehe, dass es frustrierend ist wenn man sich so auf das neue Handy freut, aber aktuell hängt alles in der Luft. Wenn es bei uns rausgeht bekommst du auf jeden Fall eine Mail mit der Tracking Nummer.

Gruß Linda

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Danke Linda,

aber bleibt es bei 3-4 Wochen oder muss ich jetzt auch fast 2 Monate warten?

Und ab wann gilt das Widerrufsrecht? Ab der Bestellung oder nach Lieferung?

Bis wann kann ich problemlos stornieren?

Ich frage, weil wenn ich in der Zeit woanders eins finde, das lieferbar ist, würde ich die Bestellung stornieren.

Danke

@bandit ja, es kann noch eine alternative Lieferadresse eingetragen werden. Ein Liefertermin kann nicht festgelegt werden.

@smith_ du kannst mit 6-7 Wochen rechnen.

@Marina_ mittlerweile sieht es auch bei deinem Modell nach 6-7 Wochen aus.

Gruß Linda

Zitat von albertikus90

Hat überhaupt jemand hier im Forum überhaupt eine einzige E-Mail bekommen wo drin steht tut uns leid es verzögert sich um die um die Zeit? Wie man hier liest, hat nicht einer eine E-Mail bekommen. Dass man sich hier extra registrieren muss und dann nachfragen muss, ist wirklich ein Trauerspiel. Ich weiß, dass die Mitarbeiter nichts dafür können. Aber irgendwie hat nicht EINER eine E-Mail erhalten. Das ist wirklich nicht in Ordnung.

also ich habe keine bis Heute erhalten.. 2-4 Wochen warten wäre für mich noch Ok , aber 6-7 ist schon nervig.. und das wenn man um 14:04 schon die Bestätigung hatte ... also einer der 1. war: (

Bei A*** gibts gerade das Pro mit 1TB

Weiß und Blau

@Elberazu du kannst mit 6-7 Wochen rechnen.

@KundeNummerEins es sieht nach 6-7 Wochen aus. Das Widerrufsrecht gilt ab Erhalt der Ware und storniert werden kann bis zum Versand. Nach Versand kannst du das Paket auch zurückgehen lassen, dann wird es ebenfalls storniert. Nur für den Fall, dass sich da etwas überschneidet wenn du doch woanders bestellst.

@albertikus90 eine Menge Kunden haben E-Mails darüber erhalten, dass es Lieferverzögerungen gibt. Allerdings ohne Zeitangaben, denn diese verändern sich stetig.

Gruß Linda

Zitat von Vine82

also ich habe keine bis Heute erhalten.. 2-4 Wochen warten wäre für mich noch Ok , aber 6-7 ist schon nervig.. und das wenn man um 14:04 schon die Bestätigung hatte ... also einer der 1. war: (

Das Schlimme ist die Nach-hinten-Schieberei... erst 4-5 Wochen, dann 6-7, jetzt 7. Wenn man die Wochen alle aufeinander addiert landen wir automatisch auf Ende November, das ist die Zeit, die Apple derzeit angibt. Klar, man ist auf die Lieferung von Apple angewiesen, aber keiner kann mir erzählen, dass für den Zeitraum bis dahin keine einzige Lieferung von Apple an Congstar avisiert ist.

Zitat von Linda

@bandit ja, es kann noch eine alternative Lieferadresse eingetragen werden. Ein Liefertermin kann nicht festgelegt werden.

@smith_ du kannst mit 6-7 Wochen rechnen.

@Marina_ mittlerweile sieht es auch bei deinem Modell nach 6-7 Wochen aus.

Gruß Linda

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Danke für die Angabe

Ab welchen Tag beginnt denn die Zeitrechnungen? Also ist es Tag heute in 6-7 Wochen?

ja man fühlt sich leicht verapplet

vorgestern noch 3-4 wochen, heute 6-7 wochen, übermorgen 10-12 wochen usw..

kann ich jetzt schon das 16 pro max ultra vorbestellen, damit es rechtzeitig ankommt?

danke

@Marina_ ich gehe davon aus, dass ab dem 22.09. gerechnet wird.

Gruß Linda

Das ist ja unschön...

Kannst du mir sagen ab wann die Lieferzeit berechnet wird? Ab heute, oder ab Release Datum?

@Elberazu siehe einen Post über dir.

Gruß Linda

Für mich bitte endgültig stornieren. Erwarte die Bestätigung per Mail.

Danke für die Unterstützung.

Hallo SebastianZ ,

ich habe die Stornierung deines Handys an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese senden dir schnellstmöglich eine E-Mail-Bestätigung.

Gruß Christian

Hat sich die lieferzeit bei mir auch geändert? Danke schon mal

Hallo hank87,

Bei dem Gerät sind derzeit bis zu 7 Wochen Lieferzeit möglich. Ob sich an der Reihenfolge bei deiner Bestellung etwas geändert hat, kann ich nicht sehen, aber du hast ja relativ früh bestellt. Wenn das Gerät versendet wird, bekommst du eine weitere E-Mail mit der Sendungsnummer von DHL.

MFG

Oliver

Jetzt hab ich mich schon gefreut, dass der Status auf "Endspurt!" aktualisiert wurde, jetzt kommt die Info, dass das Gerät nicht auf Lager ist... "Leider haben wir dein bestelltes Endgerät aktuell nicht auf Lager."

Immerhin tut sich überhaupt irgendwas.

Zitat von strhkpf

Jetzt hab ich mich schon gefreut, dass der Status auf "Endspurt!" aktualisiert wurde, jetzt kommt die Info, dass das Gerät nicht auf Lager ist... "Leider haben wir dein bestelltes Endgerät aktuell nicht auf Lager."

Immerhin tut sich überhaupt irgendwas.

Bei mir genau das gleiche … Glaube das wird noch ewig dauern 😮‍💨

Moin,

Da ich im Oktober länger im Urlaub bin, und das iPhone dann nicht entgegen nehmen kann, würde ich bitte meine Bestellung stornieren.

Ich habe leider keinen Stornierungsmöglichkeit gefunden, deswegen über diesen Weg.

Vielen Dank für die Mühe.