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  • Mario J.

    • Beitrag #1

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.784

    2. März 2022

    • [NEWS]

    Der Frühling kommt - und neue Angebote!

      Hallo ihr Mobilfunkmäuse!


      wir starten im März mit neuen Tarifen! Die "congstar Allnet Flat M" und die "congstar AllnetFlat M" werden aufgewertet. Die Aktionstarife können in der Laufzeit-Variante (24 Monate) als auch in der monatlich kündbaren Flex-Variante gebucht werden. Hier eine Übersicht zu den Neuerungen:


      Die congstar Allnet Flat L mit 25 GB Datenvolumen inkl. LTE 50

      • Neu: 25 GB Datenvolumen (statt 15 GB)
      • Surfen mit LTE 50 (max. 50 Mbit/s)
      • Telefonie- und SMS Flat in alle dt. Netze
      • Preis: 27 Euro pro Monat (statt 30 Euro) – erster Monat ohne Grundgebühr
      • Bereitstellungspreis entfällt (15 Euro bei Laufzeit-Variante, 35 Euro bei Flex-Variante)

      Die congstar Allnet Flat M mit 18 GB Datenvolumen inkl. LTE 50

      • Neu: 18 GB Datenvolumen (statt 10 GB)
      • Surfen mit LTE 50 (max. 50 Mbit/s)
      • Telefonie- und SMS Flat in alle dt. Netze
      • Preis: 22 Euro pro Monat – erster Monat ohne Grundgebühr
      • Bereitstellungspreis entfällt (15 Euro bei Laufzeit-Variante, 35 Euro bei Flex-Variante)


      Hier die ganze Pressemitteilung dazu.


      MFG

      Mario J.

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    • keviin52

      • Beitrag #2

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      3. März 2022

      Tarifwechsel Allnet Flat M Flex Aktion

      Hallo liebes Congstar Team,


      ich habe vor gut einem Monat den Allnet Flat M Flex mit 15GB Datenvolumen abgeschlossen. Jetzt habe ich gesehen, dass es exakt den gleichen Tarif mit 18GB Datenvolumen gibt.

      Besteht die Möglichkeit ein Upgrade über die 3GB zu bekommen? Also ohne das sich an meiner Laufzeit (Flex) oder am Preis etwas ändert? Wobei sollte der Preis nach unten gehen, freue ich mich selbstverständlich auch :P^^


      Ich freue mich auf eine Rückmeldung.


      LG

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    • Zyrous

      • Beitrag #3

      VIP Member

      Beiträge : 2.575

      3. März 2022

      Hi!


      Ich habe deine Anfrage mal in dieses Thema verschoben.


      Eine Möglichkeit wäre tatsächlich einen anderen Tarif zu buchen und kurz darauf in den neuen mit 18 GB.


      Vielleicht(!) können dir die Chefs aber auch die 3 GB nachbuchen.


      Grüße.

      Danke 1 Gefällt mir 1
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    • Conny

      • Beitrag #4

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.205

      4. März 2022

      Hey keviin52 !


      Ich kann dir die 3GB leider nicht einfach nachbuchen, du müsstest wie oben beschrieben einmal einen Tarifwechsel in einen anderen Tarif (Allnet Flat S Flex) machen und dann einen Tag später zurück in die Allnet Flat M Flex Aktion :) . Falls du Hilfe brauchst : du weißt, wie du uns findest ;) .


      Grüße Conny

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    • keviin52

      • Beitrag #5

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      7. März 2022

      Hi Conny


      danke für deine Antwort. Leider war ich übers Wochenende sehr beschäftigt und konnte mich daher jetzt erst zurückmelden. Ich werde mich in den nächsten 1-2 Tagen um den Vertrag kümmern ;)


      Vielen Dank! :)


      Grüße

      Gefällt mir 1
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    • orti

      • Beitrag #6

      Forenprofi

      Beiträge : 36

      1. April 2022

      Guten Tag an euch Congstar Fachleute und alle Mitleser,


      Ich habe gerade einen E Mail Link erhalten, in dem ich zur Allnet Flat M mit 18 GB wechseln könnte, lt. Text OHNE das sich für mich etwas ändert.

      Bliebe mein Corporate Benefit Vorteil ebenfalls erhalten? Oder würde ich mit meinen Beiden Allnet Flat M Verträgen den Preisvorteil verlieren?

      Besten Dank, das ihr meine Fragen versucht zu beantworten.


      Grüße

      Carsten

      Grüße


      orti

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    • Conny

      • Beitrag #7

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.205

      1. April 2022

      Hey orti ,


      Corporate Benefits Rabatte verfallen bei Tarifwechseln oder Vertragsverlängerungen leider immer.


      Grüße Conny

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    • orti

      • Beitrag #8

      Forenprofi

      Beiträge : 36

      1. April 2022

      Hy Conny,

      danke für deine schnelle Antwort.

      Es hat ja schon mal geklappt, zu wechseln aber vermutlich waren die Umstände andere. Es war glaube ich zur CyberWeek.


      Grüße

      Carsten

      Grüße


      orti

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    • Conny

      • Beitrag #9

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.205

      1. April 2022

      Hey orti ,


      das war dann sogar ziemlich sicher was anderes. Ich geh hier jetzt mal nicht ins Detail, aber bei gewissen Aktionen läuft die Buchung etwas anders ab, als bei einem klassischen Tarifwechsel.


      Grüße Conny

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      Alex_DE

      • Beitrag #10

      Guter Freund

      Beiträge : 229

      1. April 2022

      Congstar bietet übrigens seinen Bestandskunden gerade im Rahmen der Osteraktion einen Datenpass an. Aktivieren kann man diesen in der App, wenn an dort auf „Mehr Datenvolumen benötigt“ klickt. Null Euro kostet der Datenpass namens „Daten-Ei“, er ist also kostenlos und sorgt für ein zusätzliches Datenvolumen von 15 GB. Das Mehr an Datenvolumen ist 31 Tage gültig. 🙂


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