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  • jensdiedrich

    • Beitrag #1

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    31. Juli 2022

    Zuordnung Kartennummer

      Hallo,


      ich habe hier noch eine SIM Karte von der ich nicht beurteilen kann ob diese noch einem aktiven Vertrag zugeordnet ist.

      Wie kann ich das feststellen, damit ich nicht aus Versehen eine aktive Karte entsorge ?


      Danke

      • Zitieren
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    • Zyrous

      • Beitrag #2

      VIP Member

      Beiträge : 2.572

      31. Juli 2022

      Hi!


      Die Frage ist was für eine Karte ist, ob Prepaid oder Postpaid.


      Bei Prepaid muss nach spätestens 15 Monaten aufgeladen werden, sonst wird sie deaktiviert. bei Postpaid müsstest du eine Monatlich eine Rechnung erhalten, oder dein(e) Frau / Mann.


      Eine Möglichkeit, um es schnell und unkompliziert zu prüfen wäre, wenn du die 0221 79 700 700 anrufst und das Anliegen schilderst.


      Grüße.

      • Zitieren
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    • jensdiedrich

      • Beitrag #3

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      31. Juli 2022

      Hallo,


      ob es eine Prepaid oder Postpaid ist, kann ich leider nicht erkennen.

      Soweit ich das sehe können die Foren-Moderatoren aber anhand der Kartenummer prüfen zu welcher Rufnummer/Vertrag diese gehört.

      Ich warte dann einfach mal bis sich jemand von denen meldet...


      Gruß

      • Zitieren
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    • C.Merkel

      • Beitrag #4

      Bester Freund

      Beiträge : 773

      31. Juli 2022

      Ja aber dazu brauchst du die Legi Pin die in "Mein Congstar" zu finden ist.

      • Zitieren
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    • Kenan

      • Beitrag #5

      congstar Support Team

      Beiträge : 350

      31. Juli 2022

      Hallo jensdiedrich,


      kannst du bitte noch die SIM-Kartennummer und deine Rufnummer im Forum-Profil hinterlegen? Dann schaue ich gerne nach zu welchem Tarif die Karte gehört.


      Gruß


      Kenan

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