Tarifvorteil nur durch Wechsel zu anderem Anbieter möglich?

zimtree · 15. September 2022

Hallo,

ich nutze zur Zeit den Tarif "Fair Flat".

Ich interessiere mich jedoch für den aktuell angebotenen Tarif "Allnet Flat S Flex mit GB+" mit zusätzlicher 2GB Option für 3 Euro. Dieser Tarif entspricht eher meinen Bedürfnissen.

Bei der Konkurrenz erhalte ich ein ähnliches Angebot etwas günstiger und habe dafür volle Geschwindigkeit bei Down/Upload.

Alternativ könnte ich über Corporate Benefits einen Neuvertrag bei Ihnen abschließen und würde ebenfalls günstiger wegkommen.

Dazu müsste ich aber meinen bisherigen Vertrag bei Ihnen kündigen und woanders hinwechseln, anschließend wieder zurück - sehr umständlich.

Da kann ich auch gleich bei der Konkurrenz bleiben mit ähnlichem Angebot.

Gibt es ggf. eine Alternative Option für mich, die es mir ermöglicht bei Congstar zu bleiben?

Also zb dass ich den Corporate Benefits Vorteil nutzen kann oder man mir anderweitig entgegen kommt, ohne dass ich zu einem anderen Anbieter wechseln muss?

Freundliche Grüße

schlingo · 15. September 2022

Zitat von zimtree

man mir anderweitig entgegen kommt, ohne dass ich zu einem anderen Anbieter wechseln muss?

Hallo

nein.

Gruß Ingo

MCP62 · 15. September 2022

zimtree

1. Möglichkeit Tarifwechsel ohne CB Vorteile. Vorteil keine Bereitstellungskosten.

2. Möglichkeit Neuabschluss mit CB Vorteil und den Fair Flat kündigen.

Nachteil Bereitstellungskosten und neue Rufnummer.

3. Der Weg wie von dir beschrieben um die Rufnummer zu behalten.

Linda · 15. September 2022

Hallo @zimtree

ich habe dir eine Mail geschickt .

Gruß Linda

amd_congst · 24. September 2022

Hallo,

bei mir ist die Lage vergleichbar wie bei zimtree. Ich nutze aktuell einen Fairflat-Tarif, den ich auf "Allnet Flat S Flex mit GB+" umstellen möchte. Mit Corporate Benefits bekomme ich nicht nur bessere Tarifkonditionen als bei der regulären Tarifänderung, sondern im Falle des Abschlusses eines 24h-Vertrages auch ein attraktives Angebot für ein Telefon (Oneplus Nord 2T).

Ein Entgegenkommen von Congstar gegenüber seinen Bestandskunden (ich habe hier aktuell mehrere Verträge bzw. Karten für die Familie laufen) wäre schon wünschenswert. Ist dies machbar?

Viele Grüße

Conny · 24. September 2022

Hey amd_congst ,

Corporate Benefits Rabatte kannst du wirklich nur bei einer Neubestellung eingeben, das können wir bei einem Tarifwechsel leider nicht einstellen.

Das Angebot für das One Plus Nord bekommst du aber in jedem Fall wenn du vom Fair Flat Tarif in einen 24 Monats Tarif wechselst - falls dir das nicht angezeigt wird, können wir das auch für dich übernehmen .

Grüße Conny

Christian 6. Oktober 2022