Hallo, und guten Tag,
ich zweifelte gerade ob ich im Service richtig beraten wurde aber ich hoffe das ich falsch liege.
Kurz zum Hintergrund:
Ich muss in Reha und dort ist der Empfang hauptsächlich mit D1 möglich. Zudem gibt es dort kaum WLAN. Da ich netfliix und Co vor Ort benötige war ich auf der Suche nach viel Datenvolumen für 2 Monate. Da ich schon einen Vertrag bei euch habe, wollte ich einen 2. Vertrag und keine Umstellung.
Also wurde mir Congstar X empfohlen. Router würde ich ja dann keinen benötigen, sondern lediglich eine SIM Karte für das Handy für die Datennutzung. Da ich in meinem Handy nur 1 SIM Steckplatz habe und der bereits belegt ist, wollte ich eine esim haben. Die Möglichkeit gibt's in meinem Handy.
Nur die esim war aber nicht möglich sondern es musste die Router SIM verschickt werden.
Nach Erhalt soll ich mich melden um dann die esim zu bekommen.
Das mache ich hiermit.
Können Sie mir die esim Daten zukommen lassen?
Es wäre schön wenn Sie mir weiterhelfen bitte.
Lieben dank und Gruß.
Rene