Sehr schlechte LTE-Geschwindigkeit

Markus · 25. November 2022

Hallo zusammen,

ich betreibe meine Homespot-Karte seit 3-4 Tagen an der registrierten Adresse und die LTE-Geschwindigkeit liegt leider durchgängig bei meistens 1-2, max. 10 Mbit/s. Damit ist die Lösung für mich eigentlich unbrauchbar. Nach einigen Versuchen mit alternativem Handy + SIM-Karte im Telekom-Netz sieht es so aus, als wäre die LTE-Geschwindigkeit in der näheren Umgebung generell deutlich unter dem was zu erwarten ist.

=> Ist für diese schlechte LTE-Qualität in diesem Bereich eine Ursache bekannt und ist absehbar dass sich diese wieder verbessert?

Viele Grüße,

Markus

Steffi · 25. November 2022

Hallo Markus

also die Netzabdeckung sieht an deiner PLZ gut aus. Bis gestern früh gab es Einschränkungen aufgrund von Arbeiten an den Antennen. Hattest du das gerät seitdem schon neu gestartet?

Hattest du auch versucht die Homespot SIM in einem Handy zu testen? Wie war das Ergebnis?

Schau bitte nach, ob die Zuganagspunkte zum Internet korrekt im Router hinterlegt sind:

APN (auch Zugangspunkt genannt): statisch

APN-Name: internet.t-mobile

Zugangsnummer: *99#

Benutzername: tm

Benutzerpasswort: tm

IP-Einstellung: dynamisch

WINS-Einstellungen: dynamisch

DNS-Einstellung: dynamisch

Auth.protokoll-Einstellung: CHAP

Alternativ (wenn eine öffentliche IPv4 Adresse benötigt wird, z.B. zur Einrichtung von VoIP, DynDNS, Online-Spielen mit PlayStation/Xbox)

APN: statisch

APN-Name: internet.t-d1.de

Zugangsnummer: *99#

Benutzername: internet

Passwort: t-d1

Gruß Steffi

Markus · 27. November 2022

Hallo Steffi,

den Router habe ich mittlerweile mehrfach neu gestartet ohne Verbesserung. Auch wenn ich die Homespot-SIM in einem Handy teste, ist die Geschwindigkeit sehr langsam (1-4 Mbit/s). Ich habe auch die verschiedenen APN-Varianten getestet, was jedoch auch keine Verbesserung der Geschwindigkeit brachte. Ich kann die langsame LTE-Geschwindigkeit (und übrigens auch 5G-Geschwindigkeit) wie geschrieben an meinem Standort auch mit einer anderen Telekom-SIM in einem Handy beobachten - und ich wohne im 4. Stock, nicht EG.

Gruß,

Markus

Conny · 28. November 2022

Hey Markus ,

nur nochmal für mein Verständnis: wenn du also mit dem Handy unterwegs bist, ist nur an deinem Standort die Verbindung sehr lahm, etwas weiter weg ist dann aber alles gut? (ich mein jetzt natürlich deine andere Telekomkarte, von der du gesprochen hast, der Homespot ist ja nicht mobil)

Grüße Conny

Markus · 28. November 2022

Hallo,

ich bin morgen etwas mehr unterwegs, da werde ich nochmal testen wie die Geschwindigkeit an anderen Orten in der Stadt ist.

Gruß,

Markus

Markus · 29. November 2022

Hi, ich kann jetzt bestätigen, dass ich wohl in einem Geschwindigkeitsloch wohne: mit einem Handy und einer anderen Telekom-SIM (nicht Homespot) hab ich an anderen Stellen in der Stadt tlw. Downloadraten von > 200Mbit/s, in der weiteren Umgebung meiner Wohnung noch so um die 50 Mbit/s und direkt bei meiner Wohnung und so etwa 100-200m südwestlich sind es heute nur noch 1-4 Mbit/s. Das gilt interessanterweise neben LTE auch für 5G (was für den Homespot nicht relevant ist).

Die Downloadraten waren hier aber defintiv schonmal besser. Besteht eine Chance dass das kurzfristig analysiert und verbessert wird?

Gruß,

Markus

Oliver · 29. November 2022

Hey Markus,

meh Mist! Klingt so, als ob wir da auf unseren Netzbetreiber angewiesen sind. Uns liegen bei congstar keine konkreten Infos zu Ausbau und Erweiterung vor. Aber ich drück dir beide Daumen, dass es bald auch bei dir mehr als 4 im Download gibt. Wenn es mit Telekom-SIMs genau so aussieht, denke ich aber, dass da bald gehandelt werden könnte.

Halt mich gerne auf dem laufenden.

MFG

Mario J.

Zyrous · 29. November 2022

Hi!

Hast du denn mal unter https://www.congstar.de/festnetz-internet/komplettpakete/ geschaut ob (V-)DSL bei dir verfügbar ist? Wenn nicht, dann mach das mal. Bei Verfügbarkeit von VDSL wäre eine Bestellung zu empfehlen.

Grüße.