Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel
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Liebes Congstar-Team,
ich würde gerne meine aktuellen Vertrag in den neuen "Allnet Flat XS Flex mit GB+" (keine Laufzeit, 10GB, 5G, 14 €) inkl. der aktuellen CB 25%-Aktion umstellen (somit 10,50€ pro Monat). Weitere Optionen benötige ich nicht. Ein aktuellen CB Code habe ich in meinen Profil hinterlegt. Ich stimme den AGBs zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!
Grüße Kati
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Liebes Congstar-Team,
ich würde gerne meine aktuellen Vertrag in den neuen "Allnet Flat S" (keine Laufzeit ohne 5G Option) umstellen. Somit macht das demnächst 14,25€ pro Monat. Weitere Optionen benötige ich nicht. Ein aktuellen CB Code habe ich in meinen Profil hinterlegt. Ich stimme den AGBs zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!
Danke
Maike
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Hallo Congstar Team,
ich nutze aktuell den Allnet Flat S Extra mit CB Rabatt (11 GB für 12,75 € / Monat).
Ich würde gerne in den neuen Allnet Flat XS mit 11 GB und 5G wechseln.
Einen CB Code habe ich hinterlegt. Der Tarif sollte dann ja für 10,50 € buchbar sein.
Gerne als Flexoption, vermute aber aufgrund der aktuellen Mindestlaufzeit des Vertrages wird das nicht gehen.
Und eine andere Frage noch dazu. Auf der Partnerkarte sehe ich die neuen Tarife nicht als Wechselmöglichkeit.
Liegt das daran das der Hauptvertrag noch in der alten Tarifgeneration ist ?
Danke und Gruß
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Und eine andere Frage noch dazu. Auf der Partnerkarte sehe ich die neuen Tarife nicht als Wechselmöglichkeit.
Liegt das daran das der Hauptvertrag noch in der alten Tarifgeneration ist ?
In der App wird mir schon auch für Partnerkarten die Wechselmöglichkeit angezeigt. Es gibt jetzt aber mehrere weitere Stufen und auch der Preis wurde leicht nach obern korrigiert. Evtl. die App mal aktualisieren oder im Browser den Cache löschen.
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Hallo Congstar-Team!
Ich reihe mich hier mal mit ein und würde Euch auch gerne um einen Tarifwechsel bitten.
Habe z.Zt. den Allnet Flat S Extra und würde gerne in den neuen Allnet Flat M wechseln (unter Nutzung des 25% CB-Codes, bei mir zu finden unter Vertragsnummer). Hatte früher bereits CB-Codes genutz, diesen Nachlass dann aber durch Tarifwechsel und Wegfall Partnerkarte verloren. Würde mich daher freuen, wenn Ihr das wieder für mich aktivieren könntet. Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße!
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Hallo Sebi_P ,
wie du selber sagst, ist durch diverse Tarifwechsel dein ursprünglicher CB-Code nicht mehr aktiv und daher kann ein neuer bei einem erneuten Tarifwechsel nicht genutzt werden. Nur wenn aktuell ein CB-Code im aktiven Vertrag aktiv ist, kann ein neuer bei einem Tarifwechsel berücksichtigt werden.
Gruß Patrick
Ich bin hier - um dir zu helfen!
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Hallo Sebi_P ,
wie du selber sagst, ist durch diverse Tarifwechsel dein ursprünglicher CB-Code nicht mehr aktiv und daher kann ein neuer bei einem erneuten Tarifwechsel nicht genutzt werden. Nur wenn aktuell ein CB-Code im aktiven Vertrag aktiv ist, kann ein neuer bei einem Tarifwechsel berücksichtigt werden.
Gruß Patrick
Ach so, ich dachte es reicht aus, wenn man grundsätzlich schon einmal einen Vertrag mit CB hatte, wie eben mein Hauptvertrag.
Kann das nicht trotzdem mal durch die Fachabteilung geprüft werden? Vielleicht besteht ja noch Hoffnung
Danke und Gruß
Sebi
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Hallo Jonny999 ,
ich habe deinen Wunsch zur Prüfung weitergeleitet, du wirst dann per Mail über das Ergebnis informiert.
Gruß Patrick
Hey Sebi_P ,
nein, das ist nicht möglich, wie gesagt, dein Vertrag erfüllt nicht die Voraussetzungen. Sorry.
Gruß Patrick
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Sebi_P wenn du die Rufnummer kurz wegportierst. Könnte als Neuabschluss wieder ein CB Nachlass eingebucht werden. Aber wegen den Bereitstellungskosten und dann den gültigen CB Konditionen die dann gelten ist das eher uninteressant.
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Hallo jade29614 ,
ich habe dein Anliegen zur Prüfung weitergegeben, versprechen kann ich nichts. Du wirst auch per Mail informiert.
Gruß Patrick
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Sebi_P wenn du die Rufnummer kurz wegportierst. Könnte als Neuabschluss wieder ein CB Nachlass eingebucht werden. Aber wegen den Bereitstellungskosten und dann den gültigen CB Konditionen die dann gelten ist das eher uninteressant.
Vielen Dank für die Info!
So eine Auskunft hätte ich mir vom Congstar-Team gewünscht - wenigstens eine Alternative benennen statt nur "Nein, das ist nicht möglich".
Aber ich erwarte hier sicher zu viel
Grüße!
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Entschuldung und ich hoffe es kommt jetzt nicht nervig.
Wurden die älteren Anfragen auch weitergeleitet? Auf die Anfragen vor Jonny999 gab es keine Rückmeldung.
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Wenn man sich den Verlauf so ansieht, ist es merklich still geworden bezüglich Bestätigung über die Weiterleitung zur Prüfung.
Auch Rückmeldungen über eine erfolgreiche Bestätigung per Mail, dass in die neuen Tarife mit 25% Corporate Benefits gewechselt werden kann gibt es keine.
Das lässt mich ein wenig zweifeln, dass das aktuell ohne Probleme klappt.
Kann irgendjemand Bestätigen, dass sein Anliegen weitergeleitet wurde und er positive Rückmeldung erhalten hat? Ggf. der Tarifwechsel auch schon durchgezogen bzw. bestätigt wurde?
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