von Tarif zu Prepaid wechselen

Hey ZweiSimKarten ,

ich hab dir die Tarifwechsel eingestellt, alles weitere erreicht dich dann per Mail

Grüße Conny

Hallo Congstar Team,

ich würde gerne direkt von meinem neuen Tarif „Allnet Flat S Flex mit GB+“ (Daten sind bereits hinterlegt) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in den „Prepaid wie ich will“ wechseln.

Den Umweg über Postpaid habe ich nur für die Wunschrufnummer gemacht, kann jetzt aber nicht selbst in den Prepaid Bereich wechseln.

Viele Grüße

P.S. Eine eSIM kann ich doch später auch bei einem Prepaid Tarif beantragen, oder?

Hey Timba ,

stell ich dir gerne ein. Bestätigst du mir bitte noch in einem kurzen Satz die AGB: https://www.congstar.de/agb/ ?

Genau, die eSIM kannst du dir zu jeder Zeit einstellen lassen.

Grüße Conny

Hallo Conny,

ich akzeptiere die AGB und bedanke mich ganz herzlich für die Umstellung.

Danke Timba

ich habe den Tarifwechsel bestellt, du bekommst gleich Infos per E-Mail zugeschickt. Beachte bitte, dass du innerhalb von 30 Tagen nach dem Wechsel erstmalig Guthaben aufladen musst.

Gruß Steffi

Hallo Congstar Team,

ich würde gerne von meinem neuen Tarif „Allnet Flax Plus Flex“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt in den „Prepaid Allnet XL“ wechseln da ich in letzter Zeit öfters in der Schweiz unterwegs bin und ich daher gerne zu Prepaid wechseln möchte weil dort Roaming in der Schweiz inclusive ist (ich hoffe das ist noch aktuell so)

Grüsse Gerrit

Gerrit Bruebach Datenvolumen im Prepaid ist inklusive in der Schweiz. Gespräche und SMS kosten aber in der Schweiz auch im Prepaid.

Gerrit Bruebach , genau, so wie es Flosse08 geschrieben hat.

Sofern du deine Vertragsdaten (Name, Rufnummer, Legi-Pin) im Forenprofil hinterlegt hast, kann sich der Support um die Umstellung entsprechend kümmern.

Grüße

Hallo @Gerrit Bruebach

das stelle ich gerne für dich ein, dazu benötige ich aber erst deine Zustimmung zu unseren AGB.

Welche Version des Prepaid Allnet XL Tarifs möchtest du denn? Die mit LTE25 (20 Euro), oder die mit LTE50 (25 Euro)?

Gruß Linda

Hallo Linda,

ich akzeptiere die AGB und bedanke mich ganz herzlich für die Umstellung. Und ich möchte gerne den LTE25 (20 Euro) nehmen. Meine Vertragsdaten sollten im Profil hinterlegt sein.

Gruss Gerrit

@Gerrit Bruebach

ich habe den Tarifwechsel eingestellt, dazu bekommst du noch eine Bestätigungsmail .

Gruß Linda

Ich möchte gerne bei meinem Allnet Flat M Flex mit GB+, den ich gestern bestellt habe, in den Prepaid wie ich will wechseln.

Ich habe derzeitig 2 Allnet Flat M Flex mit GB+ unter meiner Kundennummer. Wie kann ich sicherstellen, das der richtige Allnet Flat M Flex mit GB+ Tarif auf Prepaid umgestellt wird?

Zitat von HeikoG75

Wie kann ich sicherstellen, das der richtige Allnet Flat M Flex mit GB+ Tarif auf Prepaid umgestellt wird?

hey HeikoG75

Schreibe einfach die letzten 2-3 Ziffern der Rufnummer hier dazu, dann stellt der Support den Wechsel entsprechend ein.

Gruß

Harob

Hallo HeikoG75 ,

Alternativ wenn du auch nicht die letzten Ziffern deiner Rufnummer preis geben willst kannst du die betreffende Rufnummer in deinem Forumprofil in dem Feld Rufnummer nur für Congstar Support sichtbar eintragen neben Legi-PIN und den anderen Vertragsdaten zur Legitimation.

Mein Tarifwechsel hat sich erledigt. Ich hab' den Wechsel im Chat durchführen lassen.