Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Kutscher in Verträgen der 1. und der 2. Generation kann man die Datenoption kündigen und so den Vertrag kostenlos ruhen lassen. Ab dem Tarif 2023 werden immer mindestens 2 € pro 28 Tage fällig. Sprich eine Datenoption kann nur umgewandelt aber nicht mehr gekündigt werden.
wir im Service haben keinen Einfluss auf die Preise. Du bekommst die Leistung in jedem Fall so geliefert, wie sie ausgeschrieben ist. Da es noch sehr viele Alt-Tarife gibt, weil die Kund*innen nicht wechseln wollen, oder es nicht kennen, haben neuere Tarife immer mal wieder andere Angebote.
Die in der neuen Generation ist es nicht mehr möglich keine Option mehr zu buchen um bei 0€ zu bleiben.