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Guthaben übertragen

  • ArianeHartmann
  • 28. Januar 2024 um 19:45
  • Otto25
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    • 17. Oktober 2025 um 13:31
    • #261

    Ich würde gerne mein Prepaid Guthaben von 206 auf 073 übertragen.

    Was muss ich tun?

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  • harob
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    • 17. Oktober 2025 um 13:37
    • #262
    Zitat von Otto25

    Ich würde gerne mein Prepaid Guthaben von 206 auf 073 übertragen.

    Was muss ich tun?

    Sofern deine Legi-Daten korrekt und vollständig im Forenprofil hinterlegt sind, einfach auf Rückmeldung vom Support warten.

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  • Stephanie
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    • 17. Oktober 2025 um 14:42
    • #263

    Hallo Otto25

    Guthaben habe ich wie gewünscht auf die genannte Rufnummer umgebucht. Siehst du dann im Laufe des Tages am Guthabenstand.

    Gruß Stephanie

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  • CallMeMaybe
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    • 17. Oktober 2025 um 19:38
    • #264

    Hallo, könntet ihr bitte das Guthaben von ...715 auf ...943 übertragen? Kundendaten sind im Profil hinterlegt. Danke im Voraus! :)

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  • Tina
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    • 18. Oktober 2025 um 08:22
    • #265

    Hallo CallMeMaybe

    ich habe die Umbuchung durchgeführt 🙂

    Gruß Tina

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  • Biene
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    • 19. Oktober 2025 um 12:26
    • #266

    Hallo,

    ich würde gerne 20€ Guthaben von ...850 auf ...010 umbuchen

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  • Flosse08
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    • 19. Oktober 2025 um 12:33
    • #267

    Hallo Biene ,

    Man kann nur das gesamte Guthaben übertragen. Wenn die 20€ nicht das gesamte Guthaben sind wird es nicht gehen.

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  • Biene
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    • 19. Oktober 2025 um 12:36
    • #268

    Dann gerne das gesamte Guthaben

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  • Stephanie
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    • 20. Oktober 2025 um 08:15
    • #269

    Moin Biene

    Guthaben habe ich auf die Rufnummer mit der 010 umgebucht. Siehst du dann im Laufe des Tages am Guthabenstand.

    Gruß Stephanie

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  • Biene
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    • 20. Oktober 2025 um 09:55
    • #270

    Super, vielen liebe Dank. Gibt es eine Erklärung, warum mir der Service-Mitarbeiter in der Telefonhotline mehrfach gesagt hat, dass es KEINE Möglichkeit gibt, das Guthaben umzubuchen?

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  • Stephanie
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    • 20. Oktober 2025 um 11:33
    • #271

    Biene eventuell damit verwechselt, wenn es zwei verschiedene Kundenkonten mit unterschiedlichen Namen sind. Dann geht es tatsächlich nicht.

    Gruß Stephanie

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  • user83746379
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    • 20. Oktober 2025 um 20:01
    • #272

    Bitte buchen Sie das Prepaid Guthaben von allen 3 von 4 Sim Karten in meinem Account auf die 4. Nummer, die in meinem Profil hinterlegt ist. Danke

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  • Kenan
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    • 21. Oktober 2025 um 08:50
    • #273

    Hallo user83746379,

    das Guthaben habe ich jetzt umgebucht. Melde dich am besten nach der Kündigung der Rufnummer erneut hier bei uns, damit wir das Restguthaben auszahlen können.

    Gruß Kenan

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