Da congstar die Verwaltung von Prepaid Karten leider wohl verschlechtern will (App statt vernünftiges Kundencenter) überlege ich, meine aktuelle Prepaid SIM zu kündigen. Denn für das aktuell genutze Endgerät ist eine App nicht möglich (einfaches älteres Handy, kein Smartphone).
Daher bitte ich einmal um Prüfung, ob das gesamte aktuell auf der Karte vorhandenes Guthaben ausgezahlt werden könnte. Damit die Karte nicht deaktiviert wird, wurde erst vor kurzem wieder aufgeladen. Alle benötigten Daten sollten im Profil hinterlegt sein.
Mit freundlichen Grüßen
Tux-Net