RCS iOS 18 auf dem iPhone aktivieren

Hallo!

Erstmal vielen Dank. Ist die Sperre jetzt komplett raus (also der Schutz), oder nur der Teil, der lt. dem anderen Thread zuviel war und RCS verhindert?

Auf jeden Fall steht auch nach Neustart leider nichts von RCS.

Und ich habe in dem iPhone jetzt mal eine alte Karte von Fonic eingesetzt: dort steht dann Sprache, SMS & RCS. Liegt also nicht am Gerät, sondern irgendwo im Zusammenspiel mit Congstar.

Zitat von Moriarty

Hallo!

Erstmal vielen Dank. Ist die Sperre jetzt komplett raus (also der Schutz), oder nur der Teil, der lt. dem anderen Thread zuviel war und RCS verhindert?

Auf jeden Fall steht auch nach Neustart leider nichts von RCS.

Und ich habe in dem iPhone jetzt mal eine alte Karte von Fonic eingesetzt: dort steht dann Sprache, SMS & RCS. Liegt also nicht am Gerät, sondern irgendwo im Zusammenspiel mit Congstar.

Hallo Moriarty ,

dabei handelt es sich lediglich um eine kleine Teilsperre. Diese war vor einigen Jahren noch Teil der Drittanbietersperre, die beim Netzbetreiber mehrere Teilsperren zusammenfasst. Die Drittanbietersperre nach aktuellem Standard sowie die 0190/0900er-Sperre sind weiterhin aktiv.

Und schade, dass es nicht geklappt hat. Das hätte aber in der Tat auch nur sehr wenige Kunden mit vergleichsweise alten Tarifen betroffen. Nichts desto trotz ist dadurch zumindest eine weitere Fehlerquelle bei dir ausgeschlossen.

Darüber hinaus hat sich noch niemand mit einer Lösung auf unsere Anfrage zurückgemeldet. Ich muss euch daher noch um etwas Geduld bitten.

Viele Grüße

Jonathan

Hi Jonathan !

Danke für die schnelle Antwort.

Ich habe unter meiner Kundennummer (s. Profil) noch andere sehr alte Verträge für die Familie, alle mit Drittanbietersperren. Könnt ihr die bitte auch noch überprüfen und auf den aktuellen Stand bringen?

Nicht, dass das „Übersperren“ von früher da später doch noch Probleme macht!

LG

PS: Das Problem wird auch mit einigen US-Carriern in den Apple-Communities diskutiert, auch wenn der Titel etwas irreführend ist: https://discussions.apple.com/thread/255759205?sortBy=rank

Zitat von Moriarty

Hi Jonathan !

Danke für die schnelle Antwort.

Ich habe unter meiner Kundennummer (s. Profil) noch andere sehr alte Verträge für die Familie, alle mit Drittanbietersperren. Könnt ihr die bitte auch noch überprüfen und auf den aktuellen Stand bringen?

Nicht, dass das „Übersperren“ von früher da später doch noch Probleme macht!

LG

PS: Das Problem wird auch mit einigen US-Carriern in den Apple-Communities diskutiert, auch wenn der Titel etwas irreführend ist: https://discussions.apple.com/thread/255759205?sortBy=rank

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Hi Moriarty ,

bei der Rufnummer mit den Endungen 667 war die Sperre noch aktiv. Diese habe ich gelöst. Bei den anderen Rufnummern wurde sie schon nicht mehr gesetzt.

Und danke für den Hinweis - das poste ich mal noch dazu.

Viele Grüße

Jonathan

Jonathan Hat die Drittanbietersperre jetzt was mit dem Problem zu tun? Oder müssen wir jetzt auf ein Update der Netz-Betreiber Einstellungen von Congstar warten?

Zitat von SNZ1969

Jonathan Hat die Drittanbietersperre jetzt was mit dem Problem zu tun? Oder müssen wir jetzt auf ein Update der Netz-Betreiber Einstellungen von Congstar warten?

Hallo SNZ1969 ,

es handelt sich nur um eine Teilsperre innerhalb der Drittanbietersperre, die bei den meisten Tarifen nicht aktiv ist. Die Sperre wird schon länger nicht mehr mit der Drittanbietersperre gesetzt. Bei Androidgeräten hat die Sperre mitunter dafür gesorgt, dass RSC nicht funktioniert.

Wir hatten das hier zumindest bei einem User getestet und da war es auch nicht ursächlich. Wenn du noch deine Rufnummer hinterlegst, schaue ich aber gerne, ob die Sperre bei dir aktiv ist.

Viele Grüße

Jonathan

Zitat von Jonathan

Hallo SNZ1969 ,

es handelt sich nur um eine Teilsperre innerhalb der Drittanbietersperre, die bei den meisten Tarifen nicht aktiv ist. Die Sperre wird schon länger nicht mehr mit der Drittanbietersperre gesetzt. Bei Androidgeräten hat die Sperre mitunter dafür gesorgt, dass RSC nicht funktioniert.

Wir hatten das hier zumindest bei einem User getestet und da war es auch nicht ursächlich. Wenn du noch deine Rufnummer hinterlegst, schaue ich aber gerne, ob die Sperre bei dir aktiv ist.

Viele Grüße

Jonathan

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Jonathan Meine Daten sind für alle Nummern hinterlegt. Ich habe diese schon sehr lange und hatte früher mal bei allen die Sperrung über den Support einrichten lassen. Ja bitte mal prüfen ob das ein Problem ist.

Zitat von Jericko94

Jonathan Können die betroffnen Verträge nicht irgendwie geschlossen bzw. mit

identischen Konditionen neugemacht werden bzw. gibt es die Möglichkeit, die erstellten eSim vollständig zu löschen und neu zu erstellen?

Hallo @Jericko94 ,

das ist eine sehr technische Frage, die ich so nicht beantworten kann. Wir vom Service haben jedenfalls keine Möglichkeit das so durchzuführen. Wir sind hier zunächst darauf angewiesen, dass eine Lösung bereitgestellt wird.

Daher kann ich nur erneut um Geduld bitten.

Viele Grüße

Jonathan

Zitat von WhiteWolf96

Hallo, ist auch bei mir solch eine Sperre vorhanden Jonathan?

Danke

Hallo @WhiteWolf96 ,

bei dir ist die Teilsperre nicht aktiv.

Zitat von SNZ1969

Jonathan Meine Daten sind für alle Nummern hinterlegt. Ich habe diese schon sehr lange und hatte früher mal bei allen die Sperrung über den Support einrichten lassen. Ja bitte mal prüfen ob das ein Problem ist.

Hallo SNZ1969 ,

bei deinen Rufnummern war tatsächlich noch die alte Drittanbietersperre aktiv. Ich habe die Teilsperre für alle Rufnummern gelöst.

Viele Grüße

Jonathan

Jonathan Könntest Du bitte prüfen, ob auch in meinen Verträgen Teilsperren innerhalb der Drittanbietersperren aktiv sind? Wir haben hier auch Problme mit der Aktivierung von RCS auf unseren iPhones mit iOS18.

Viele Grüße

Siggi

Hallo S.Gei ,

die entsprechende Teilsperre ist bei dir nicht aktiv. Ich kann dich daher leider aktuell nur um etwas Geduld bitten.

Gruß Christian

Vielen Dank für die Prüfung.

Zitat von Jericko94

congstar

Ich habe vom Kundenservice nun die seltsame E-Mail bekommen, dass seitens Congstar nichts unternommen werden kann.

Ist das tatsächlich von Congstar ernst gemeint und dieses technische Problem aller Betroffenen wird nicht ernst genommen?

Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen, ob und was Congstar gegen diesen Fehler unternimmt.

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Ich hatte diesbezüglich auch schon Kontakt zum Support und ich habe die Info erhalten, dass das Thema RCS unter iOS derzeit intern aufgearbeitet wird. Ich denke, dass hier auch noch weitere Abstimmungen zur Telekom hin stattfinden müssen und dies noch etwas in Zeit in Anspruch nehmen wird.

So wie ich es verstanden habe, sollen dann auch nochmal alle Agenten und Supporter entsprechende Informationen erhalten. Congstar arbeitet auf jeden Fall an der Thematik.

Sobald es dann neue Infos gibt, wirds entweder in den FAQ einen Eintrag geben, oder der Support wird hier proaktiv nochmal auf uns zukommen.

Hallo,

ich habe ein iPhone 15 Pro Max und eine physische SIM und RCS funktioniert bei mir auch nicht.

Möchte noch ergänzen:

Meine 2 Töchter haben beide Prepaid-Vertäge, die auch auf mich laufen.

Tochter 1: iPhone 14, physische SIM, RCS nicht aktiv

Tochter 2: iPhone 13, physische SIM, RCS aktiv

Ich: iPhone 15 Pro Max, physische SIM, RCS nicht aktiv

Bei dem iPhone 15 Pro Max meiner Frau geht RCS ohne das Sie etwas umgestellt hat.

Hab es getestet mit dem Pixel 8 Pro und dem iPhone 15 Pro Max.