Hallo,
ich würde gern den XL Tarif für 28,50 Euro buchen. 
Mir wird allerdings dieser Tarif für 35 Euro angezeigt. 
Warum ist das denn so?
Gruß 
Allnet Flat XL
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Mickey254 -
30. Januar 2025 um 18:03
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Die Angebote unterscheiden sich nach Haupt- und Partnerkarte. Die Partnerkarte hat meist bessere Angebote.
Ist das bei dir vielleicht der Fall?
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Hallo Mickey254 ,
auf den ersten Blick kann ich den Tarfwechsel auch nur für 35,00 € monatlich einstellen. Die 28,50 € kann ich nicht nachvollziehen. Wo wird dir dieses Angebot konkret angezeigt?
Gruß Christian -
Vielen Dank für Rückmeldung.
Dieses Angebot konnte mir ein Nachbar zeigen.
Allerdings von Partnerkarte steht da nichts und hat er auch nicht.
Auch die Tochter vom Nachbarn hat das Angebot 140 GB 28,50 Euro drin. Keine Partner Karte.
Grüße
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Hi Mickey254
Das sind dann individuelle Angebote. Eventuell hat dein Nachbar auch jemanden geworben? Dann kommt auf die Hauptkarte auch ein Rabatt.
Mein individuelles Angebot hat für den Tarif 32€ auf der Hauptkarte und 25€ auf der Partnerkarte.
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ja genau der Preis der dir angezeigt wird beinhaltet die Rabatte aus möglichen Freundschaftswerbungen.
Ich habe zb dort als Angebot 25€ stehen.
Hast du dann noch 5G oder eine Multisim aktiv kommen dafür dann noch die Gebühren hinzu.
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Hallo zusammen!
Wie bereits eingebracht, bildet die App auch vorhandene Vergünstigung und individuelle Angebote in der Übersicht ab. Das können wir so allgemein also nicht nachvollziehen. Die betroffenen Kund*innen können sich natürlich gerne für mehr Informationen mit uns in Verbindung setzen.
Viele Grüße
Jonathan
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Die betroffenen Kund*innen können sich natürlich gerne für mehr Informationen mit uns in Verbindung setzen.
dafür empfiehlt sich in der Regel der 1:1 Kontakt via Chat, oder besser Hotline. Hier kann ggf. auch durch die Kundenrückgewinnung etwas bewegt werden, wenn man sonst gehen wollen würde.
