Unterschiedlicher Preis: Congstar App zur Abrechnung

Hi xDodox94

wir prüfen das gerne nach. Kannst du uns nochmal kurz abholen, was das genau für ein Mitarbeiterangebot ist?

Gruß Stephanie

Was steht denn auf der Rechnung?

Ansonsten klingt es nach Doppelbuchung.

Torc es könnte auch sein das es eine manuelle Gutschrift war und dann der Zeitraum abgelaufen ist. Gerade bei älteren CB Nachlassverträgen gab es mal einen Zeitraum wo Tarifwechsel nicht so einfach möglich waren und man diesen Kunden dann einen manuellen befristeten Nachlass eingeräumt hat. Das führt immer wieder zu Nachfragen bzw. Probleme wenn Tarifwechsel anstehen oder der Zeitraum der manuellen Gutschrift abgelaufen ist. Aber das alles ist spekulativ da nur der Support hier den genauen Durchblick hat.

MCP62 gab es nicht sogar Zeiten, in den CB generell auf zwei Jahre befristet war? Ich meine, dass das damals mal so war.

Das ist doch aber deutlich mehr als zwei Jahre her...

xDodox94 meld dich gerne über unser Kontaktformular 🙂

Gruß Stephanie

Zitat von xDodox94

Hallo, würde dir gerne eine PN schicken, damit dass nicht öffentlich ist.

Und nochmal die Fotos von meiner App und meine Rechnung.

EDIT: Aber PN geht wohl nicht mehr im Forum?

Gruß Dominik

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PNs waren hier eigentlich nie möglich.

Nutze entweder das Kontaktformular, oder stelle die Bilder hier reinbund schwärze dabei persönliche Daten wie Ruf-/Kundennummer/Name etc