Hallo zusammen,
ich wollte heute mein Handy bei der Post abholen aber leider ist dort aufgefallen, dass der Ausweis abgelaufen ist (ich brauche ihn so selten und habe es nicht bemerkt). Natürlich geht das Gerät jetzt zurück aber wie geht es weiter? Der neue Ausweis dauert ja auch ne Weile und ich möchte nicht stornieren. Gibt es Alternativen? Bei der Hotline wurde mir gesagt, dass es eine Möglichkeit gibt das über die Bankdaten zu machen aber leider war die Verbindung sehr schlecht und ich habe die Dame schlecht verstanden.
Liebe Grüße,
Manuela