Black Friday Deal 2025 Sammelthread Prepaid

Zitat von aladdin

Ergebnis:
ca. 86,7 % der Teilnehmer verbrauchen nur bis 30 GB Datenvolumen.

Dann gehöre ich zu den Rest.

Heute bisher 11 GB verbracht.

Hallo, ich bin mir nicht sicher, ob ich vom Vertrag "Allnet Flat S mit GB+" in den Prepaid "Allnet S mit 5G 25" wechseln sollte. Das wären dann 7 Euro pro 4 Wochen😊. In anderen Beiträgen hatte ich gelesen, dass der einzige Unterschied der Zeitpunkt der Bezahlung ist. Dann alle 4 Wochen statt einmal im Monat. Jemand anderes sagte, dass ich die Karte jeden Monat manuell aufladen müsste. Ist das so? Ich habe derzeit ein monatliches Datenvolumen von ca. 1 GB.

Zitat von XT500

Jemand anderes sagte, dass ich die Karte jeden Monat manuell aufladen müsste.

Du kannst bspw. die Komfortaufladung per Alphacomm aktivieren oder in festen Intervallen (bspw. halbjährlich) einen gewissen Betrag (15, 20, 50,- etc) aufladen. Das Guthaben wird im Zweifel bei Kündigung problemlos ausgezahlt.

Vielen Dank für den Hinweis zu Alphacomm. Dazu gibt`s hier viel negatives. Also würde ich einen Betrag regelmäßig auf das Prepaid-Konto laden. Das könnte ich dann über einen Dauerauftrag bei meiner Bank machen? Wäre eine Rufnummermitnahme vom bisherigen Vertrag möglich?

XT500 Überweisung wird nicht funktionieren. Alle Auflademöglichkeiten findest du hier.

Den Wechsel in Prepaid kann nur der Support einstellen und du behältst deine Rufnummer da es ein Tarifwechsel ist.

Danke, das ist dann ja auch kein Problem. Ich denke dann an PayPal über die Congstar-App?

Zitat von XT500

Ich denke dann an PayPal über die Congstar-App?

Paypal wird auch über Alphacomm abgewickelt. Du kannst aber direkt aus der App raus eine Lastschrift ausführen, diese wird dann direkt von congstar ausgeführt.

Ales klar, dann werde ich jetzt in den Service-Chat wechseln, um zum Prepaid wechseln zu können.

Zitat von XT500

dann werde ich jetzt in den Service-Chat wechseln, um zum Prepaid wechseln zu können

Hallo

zu Deiner Info: das könnten auch die Kollegen hier im Forum. Bleibe aber bitte unbedingt bei einem einzigen Servicekanal.

Gruß Ingo

OK, dann warte ich hier auf den Congstar-Partner.

XT500 dann trage in deinem Forenprofil die Ausweisart z.B Personalausweis und Nationalität ein neben deinen Legi Daten und Legi PIN. Es wird wahrscheinlich ein neues Identverfahren durchgeführt.
Nenne hier dein Zieltarif im Prepaid und dass du die AGB akzeptiert hast und die Wiederrufsbelehrung gelesen hast. Dann kann der Support hier den Wechsel anstoßen.

Der Zieltarif ist Prepaid congstar Allnet S mit 5G 25 (Prepaid Mobilfunk). Die AGB werden akzeptiert, die Wiederrufsbelehrung habe ich gelesen, die Ausweisinfo wurde durchgeführt.

Hallo XT500,

ich habe den Tarifwechsel in den Prepaid Allnet S mit 5G 25 angefordert. Dazu erhältst du gleich noch eine separate Bestätigung per E-Mail.

Gruß Tina

Liebe Tina, vielen dank für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung.

Bei Durchsicht der geschickten Datei Preisliste sehe ich, dass z. B. die Inlandgespräche 9 Cent/ Minute kosten, obwohl in den vertraglichen Pflichtinformationen eine Telefonflat, SMS-Flat und 5 GB Datenvolumen geschrieben steht. Was ist richtig?

VG

Jens

Zitat von XT500

Bei Durchsicht der geschickten Datei Preisliste sehe ich, dass z. B. die Inlandgespräche 9 Cent/ Minute kosten, obwohl in den vertraglichen Pflichtinformationen eine Telefonflat, SMS-Flat und 5 GB Datenvolumen geschrieben steht. Was ist richtig?

Die 0,09€/min. kommen dann zum tragen, wenn sich der Tarif nicht buchen kann, weil bspw. das Guthaben nicht ausreicht. Wenn der Tarif nicht aktiv ist, kannst du das restliche Guthaben dann vertelefonieren.

Alles klar, dann gelten die flats, wenn Guthaben auf der Karte ist. Dann kann`s ja unbeschwert losgehen.

Zitat von XT500

Alles klar, dann gelten die flats, wenn Guthaben auf der Karte ist. Dann kann`s ja unbeschwert losgehen.

Wenn das Guthaben mal nicht ausreicht, dann bitte beachten, dass sich der Tarif nicht in "Echtzeit" mit der Aufladung bucht - da dann die Buchungsbestätigung per SMS abwarten. Wird im Zeitraum zwischen Aufladung und Tarifaktivierung telefoniert (oder SMS geschrieben), dann werden diese trotzdem berechnet und gehen vom Guthaben ab.

Im Idealfall immer ca. 2 Tage vor der Verlängerung schauen, dass der Guthabenstand ausreichend ist

Zitat von XT500

Alles klar, dann gelten die flats, wenn Guthaben auf der Karte ist. Dann kann`s ja unbeschwert losgehen.

Genau, sobald der Tarifwechsel durchgeführt wurde, kannst du Guthaben aufladen und der Prepaid-Tarif aktiviert sich danach automatisch.

Hallo nochmal. Es hat bis jetzt alles prima geklappt - bis auf eines: Ich sehe in der App 3 GB Datenvolumen, nicht die vereinbarten 5 GB. Kommen die 2 GB später? Wenn ja, jeden Monat separat?