Hallo,
ich habe vor ein paar Tagen Congstar Zuhause Flex 100 inkl. Anbieterwechsel bestellt.
Leider ist der Zeitpunkt, an dem der Wechsel stattfinden soll, für mich ziemlich ungünstig.
Da verschieben nicht möglich ist, muss ich die Bestellung stornieren und zu einem späteren Zeitpunkt neu bestellen. Und der Anbieterwechsel muss Rückgängig gemacht werden.
Eigentlich wollte das der Mitarbeiter, mit dem ich telefoniert habe, in die Wege leiten, aber bisher ist nichts geschehen.
Ich hoffe, dass es auf diesem Weg hier besser funktioniert.
Viele Grüße
Patrick
