Hallo,
ich würde gern vom Congstar wie ich will flex in den Congstar basic flex wechseln. In der App ist es leider nicht möglich.
Hallo,
ich würde gern vom Congstar wie ich will flex in den Congstar basic flex wechseln. In der App ist es leider nicht möglich.
Hallo Annett71 innerhalb von Postpaidtarifen geht das meines Wissens nicht. Ich habe den Umweg gewählt erst von diesem Tarif in den Prepaid Allnet S zu wechseln. Dann von dort in den Prepaid Wie ich will. Nur von dort konnte ich dann den Wechsel in den Postpaid Basic vornehmen. Das Ganze immer ohne Aufladung und somit während des Wechsel kein mobiles Internet und nur für ankommende Gespräche erreichbar. Für den Wechsel in den Prepaidbereich hat es eine neue Legitimation gebraucht und bis zum Zieltarif hat es insgesamt drei Tage gedauert.
Danke für die Info aber so umständlich hätte ich es mir nicht vorgestellt.
Es gibt für deinen Tarif leider keine einfache Möglichkeit in den gewünschten Tarif zu wechseln.
Hallo Steffi
dann möchte ich den "Prepaid Allnet S" wechseln.
Meine Daten sind hinterlegt, die AGB sowie das Widerrufsrecht habe ich gelesen und akzeptiere diese.
Grüße Annett
Hallo Annett71 ,
ich habe den gewünschten Wechsel in den "prepaid Allnet S" eingestellt.
Beste Grüße Patrick