Homespot - keine Internetverbindung trotz SIM Tausch

Hallo,

habe jetzt unzählige Versuche im Chat und per mail hinter mir. Wende mich jetzt an die SchwarmIntelligenz.

Seit 31.05. läuft bei mir mit dem HomeSpot Alcatel Router nix mehr. Am Anfang hatte man die Vermutung SIM kaputt. Getauscht. Keine Besserung.

Habe jetzt die neue SIM im Handy probiert. Keine mobilen Daten. SMS geht, telefonieren nicht (logisch Dienst nicht freigeschaltet).

Alternative SIM Karten (Telekom/Vodafone) im Router funktionieren.

Auf meine Frage, ob die mobilen Daten regionsgebunden sind - also PLZ, noch keine Antwort. Könnte mir nämlich vorstellen, dass durch ein Softwareupdate bei Congstar die von der Rechnungsadresse abweichende Adresse des genutzten Standortes um 20 km abweicht.

Schade, es ging 2 Jahre problemlos ...

Vielleicht hat jemand eine Idee...aber bitte nicht die Anpassung von APN und so...alles schon gemacht.

Danke

Frank

Hallo Linda, die 2EUR zusätzlich für doppeltes Datenvolumen...

sehr gern. Könnt Ihr garantieren, dass es funktioniert?

Danke

Frank

Zitat von Christian

Was genau meinst du?

Gruß Christian

Hallo Christian, Garantien gibt es im Leben selten ich wollte nur wissen, ob wir die Umstellung auf den neuen Tarif mal testen können...ich gebe die 22 EUR für 100 GB gern aus, habe derzeit 20 EUR für 50 GB...also sinnvoll

oder ich tue es einfach...wie lange würde der Tarifwechsel dauern bis aktiv?

Hallo Tina,

soll ich es in der App selbst machen?

Hab´s in der App gebucht - wird zum 19.06. aktiv sein.

lg