Ich habe seit gestern den Prepaid Allnet S mit 5 GB. In der App werden aber nur 3GB angezeigt. Warum?
Anzeige Datenvolumen
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Hallo Roseho,
es kann sein , dass sich die Anzeige in der App noch nicht aktualisiert hat. Das dauert manchmal ein wenig.
Geh doch mal mit deinem Smartphone (am besten über das Mobilfunknetz) auf die Seite: datapass.deWerden dir dort die vollen 5 GB angezeigt? Falls ja, dann ist alles in Ordnung und die Anzeige in der App wird sich noch aktualisieren.
Ggf. schließe und öffne die App neu / starte dein Smartphone erneut.
Gruß, zedtea
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- Offizieller Beitrag
Hey Roseho,
das was zedtea sagt
Im Kundenkonto sind 5 GB sichtbar. Sag hier gerne Bescheid, wie es auf datapass.de aussieht.
Gruß Kenan
