Wechsel von 2x Postpaid AllnetFlat XX mit GB + in Prepaid Allnet S (5GB) für 7 Euro möglich?

Linda

ich habe beide Wechsel für dich eingestellt, eine Bestätigung bekommst du per Mail .

Gruß Linda

Ewok

Danke. Kam schon an.

Super :-))))

Ewok

Nochmal ich. Sorry.

Der Wechsel ist vor 12h erfolgt.
danke dafür.

Ich bekam überraschenderweise eine Mitteilung, dass das Surf Volumen 7GB betragen wird. Tatsächlich sind aber jetzt 3GB je Vertrag hinterlegt.

Setzt sich das noch automatisch rauf?

Online in der App könnte ich den Wechsel auf 7GB für 7 Euro selbst anstoßen.

Ich will aber jetzt keine laufenden Prozesse stören.
LG

zedtea

Ewok

Du kannst es laufen lassen, theoretisch kann sich innerhalb der ersten 24 Stunden da noch was tun.
Es geschieht aber häufiger, dass bei einem Wechsel erstmal nur das Grundvolumen eingerichtet wird.
Der Support hier wird das fehlende Volumen nachbuchen.

Tina

Hallo Ewok,

ich habe das fehlende Datenvolumen bei beiden Tarifen aufgebucht, das wird dir in Kürze in der App angezeigt.

Gruß Tina

Ewok

Klasse. Ich sehe es.
Vielen lieben Dank !!

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