Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Tarifwechsel innerhalb bestehender Partnerkarte 13

      • ConstantGardener
      • 3. Juli 2024 um 12:18
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    4. ConstantGardener

      3. Juli 2024 um 12:18

    2. Congstar wie ich will. Was bedeutet beim mobilen Internet "Upload Max. 0 kbit/s" ? 4

      • broker1980
      • 2. März 2016 um 19:37
      • broker1980
      • 2. März 2016 um 19:53
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    4. broker1980

      2. März 2016 um 19:53

    2. neue Sim-Ersatzkarte 5

      • Andreas1961
      • 27. Dezember 2016 um 19:02
      • Andreas1961
      • 29. Dezember 2016 um 08:26
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    4. Anja

      29. Dezember 2016 um 08:26

    2. keine Versandbestätigung? Neukunde 2

      • oginn
      • 1. März 2017 um 02:30
      • oginn
      • 1. März 2017 um 09:24
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    4. Kim S.

      1. März 2017 um 09:24

    2. Dauerhafter Auslandsaufenthalt mit kürzeren Aufenthalten in D – Optionen/Angebote bei Congstar? 11

      • Macce
      • 23. August 2023 um 12:09
      • Macce
      • 17. Oktober 2023 um 17:42
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    4. Steffi

      17. Oktober 2023 um 17:42

    2. Daten M/L - Kosten nach Ablauf des Zeitraums / spätere Neubuchung 7

      • GentleGreg
      • 8. Juli 2016 um 11:52
      • GentleGreg
      • 9. Juli 2016 um 16:32
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    4. GentleGreg

      9. Juli 2016 um 16:32

    2. SIM Karte aktivieren 5

      • KOJ
      • 27. Juni 2021 um 18:54
      • KOJ
      • 30. Juni 2021 um 12:35
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    4. Steffi

      30. Juni 2021 um 12:35

    2. Auftragsbearbeitung 7

      • Bastyyyan
      • 20. Oktober 2023 um 12:43
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    4. Patrick

      20. Oktober 2023 um 12:43

    2. Wechsel aus einem Prepaid-Tarif in die Fair Flat möglich? 3

      • mest
      • 3. November 2018 um 12:21
      • mest
      • 3. November 2018 um 18:07
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    4. mest

      3. November 2018 um 18:07

    2. Telefonempfang und mobiles Internet in London? 1

      • eoNs
      • 2. Juli 2018 um 07:38
      • eoNs
      • 2. Juli 2018 um 08:07
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    4. Lorenz N.

      2. Juli 2018 um 08:07

    2. Neue Sim Karte mit neuer Nummer beantragen 1

      • Cupra.7
      • 10. Dezember 2019 um 21:54
      • Cupra.7
      • 11. Dezember 2019 um 08:45
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    4. Patrick

      11. Dezember 2019 um 08:45

    2. Wechsel von 9-Cent-Tarif in Homespot-Tarif möglich? 3

      • UliHecker
      • 7. Oktober 2017 um 19:56
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    4. Eric F.

      7. Oktober 2017 um 19:56

    2. Bestelltes Datenvolumen passt nicht 14

      • SendHelp
      • 28. Juli 2023 um 09:11
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    4. Patrick

      28. Juli 2023 um 09:11

    2. Allnet Flat S Flex - Vertrag umstellen auf Prepaid wie ich will (Nummer behalten) 7

      • ewerber
      • 9. Februar 2022 um 15:07
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    4. Steffi

      9. Februar 2022 um 15:07

    2. Partnerkarte - Aktuell zwei Verträge unter einer Kundennummer - Zusammenlegung (Standardkarte + Partnerkarte) auf eine Vertragsnummer? 6

      • ckone
      • 17. September 2024 um 21:27
      • ckone
      • 5. Oktober 2024 um 15:40
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    4. Ben

      5. Oktober 2024 um 15:40

    2. Datentarif zu bestehendem Mobilfunktarif zubuchen 6

      • nina2211
      • 11. März 2016 um 13:41
      • nina2211
      • 11. März 2016 um 15:49
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    4. thunder

      11. März 2016 um 15:49

    2. Wechsel von Prepaid Allnet M zu Allnet Flat S Flex => VoLTE und WifiCall? 6

      • flotux02
      • 4. Juni 2020 um 15:42
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    4. MCP62

      4. Juni 2020 um 15:42

    2. Rufnummermitnahme von Tchibo mobil zu Congstar 1

      • madlenfr
      • 21. Januar 2016 um 11:59
      • madlenfr
      • 21. Januar 2016 um 12:44
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    4. Thomas B.

      21. Januar 2016 um 12:44

    2. Sms Information im Ausland 2

      • ninflu
      • 3. Februar 2018 um 12:11
      • ninflu
      • 5. Februar 2018 um 08:07
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    4. ronny508

      5. Februar 2018 um 08:07

    2. Partnerkarte auf Handy der Partnerin nutzen 4

      • NB7
      • 28. Juni 2024 um 07:41
      • NB7
      • 28. Juni 2024 um 08:18
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    4. NB7

      28. Juni 2024 um 08:18

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