Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Auszahlung Restguthaben Prepaid Karte 3

      • Kells
      • 15. Februar 2023 um 14:15
      • Kells
      • 15. Februar 2023 um 15:09
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    4. Patrick

      15. Februar 2023 um 15:09

    2. Datenturbo im Congstar Smart Flex 2

      • Guate
      • 29. Juni 2017 um 14:07
      • Guate
      • 29. Juni 2017 um 16:11
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    4. Christian

      29. Juni 2017 um 16:11

    2. Vertragslaufzeit bei vorzeitiger Rufnummernmitnahme unverändert? 2

      • Arent12
      • 22. März 2016 um 14:53
      • Arent12
      • 22. März 2016 um 17:04
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    4. Ben H.

      22. März 2016 um 17:04

    2. Rabatt Erst- und Zweitkarte 3

      • Markusr0580
      • 3. Mai 2022 um 23:15
      • Markusr0580
      • 4. Mai 2022 um 07:53
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    4. MCP62

      4. Mai 2022 um 07:53

    2. Herauslösen einer Prepaid-Karte aus einem Vertrag mit mehreren Karten 6

      • FRR
      • 27. September 2022 um 16:20
      • FRR
      • 30. Juli 2025 um 11:18
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    4. MCP62

      30. Juli 2025 um 11:18

    2. Wechsel von Post- auf Prepaid 9

      • And1977
      • 29. Januar 2024 um 08:37
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    4. Steffi

      29. Januar 2024 um 08:37

    2. Was passiert mit der Partnerkarte wenn ich kündige? 1

      • joschuele
      • 13. Dezember 2019 um 13:36
      • joschuele
      • 13. Dezember 2019 um 14:05
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    4. Oly R.

      13. Dezember 2019 um 14:05

    2. Roaming Daypass / Weekpass auch für Congstar Basic möglich? 1

      • jerry_koch
      • 26. März 2019 um 20:25
      • jerry_koch
      • 27. März 2019 um 09:21
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    4. Lars

      27. März 2019 um 09:21

    2. Gebt meine Nummer endlich frei (Portierung)! 3

      • mister-felice
      • 17. Juni 2016 um 19:16
      • mister-felice
      • 21. Juni 2016 um 09:43
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    4. Adrian P.

      21. Juni 2016 um 09:43

    2. 🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️identifiezierung durch Klarna 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ 3

      • Adrwro7128
      • 25. November 2021 um 18:55
      • Adrwro7128
      • 26. November 2021 um 11:03
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    4. Conny

      26. November 2021 um 11:03

    2. Mehrere Vergünstigungen möglich? 7

      • raindog
      • 17. November 2023 um 16:05
      • raindog
      • 17. November 2023 um 17:20
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    4. raindog

      17. November 2023 um 17:20

    2. Wechsel von Post- auf Prepaid (+Frage bezüglich rabattierten Zweittarif) 9

      • Andy567
      • 1. Februar 2024 um 22:45
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    4. Andy567

      1. Februar 2024 um 22:45

    2. Kein Netz 3

      • Draconia1903
      • 24. Oktober 2019 um 13:29
      • Draconia1903
      • 24. Oktober 2019 um 16:17
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    4. Linda

      24. Oktober 2019 um 16:17

    2. Nach 23 Tage(14 Arbeitstage) noch keine Geld Erstattung für Widerrufende Vertag bekommen! 2

      • oskarrafael
      • 8. Januar 2021 um 22:52
      • oskarrafael
      • 28. Januar 2021 um 23:06
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    4. oskarrafael

      28. Januar 2021 um 23:06

    2. Daten-Eurotarif 5ct/MB 4

      • nnnuuu123
      • 13. Februar 2017 um 10:31
      • nnnuuu123
      • 14. Februar 2017 um 14:02
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    4. thunder

      14. Februar 2017 um 14:02

    2. Vertrag verlängert, erhalte jetzt neue Sim, alte deaktiviert, wollte das gar nicht, stehe ohne Netz da 3

      • maggus75
      • 7. Dezember 2016 um 14:28
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    4. Harry H.

      7. Dezember 2016 um 14:28

    2. Kostenpflichtigen Versand von MMS sperren (lassen)? 11

      • Christian87
      • 5. März 2025 um 08:40
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    4. Patrick

      5. März 2025 um 08:40

    2. Vertragswechsel zu Allnet Flat L mit Smartphone zum Aktionspreis 5

      • RicKyRinGo
      • 25. September 2020 um 21:05
      • RicKyRinGo
      • 30. September 2020 um 17:15
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    4. Steffi

      30. September 2020 um 17:15

    2. Bestandskunde Ablehnung trotz Boni und bereits Kunde 3

      • TARNOLD
      • 21. Februar 2017 um 07:32
      • TARNOLD
      • 25. Februar 2017 um 14:02
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    4. Eric F.

      25. Februar 2017 um 14:02

    2. Tarifempfehlung in erster Linie für Whatsapp, Facebook usw. 2

      • Woof
      • 23. Juli 2017 um 06:47
      • Woof
      • 23. Juli 2017 um 08:25
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    4. -Melanie-

      23. Juli 2017 um 08:25

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