Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Warum werden beim Roaming größere Datenmengen teurer statt billiger? 4

      • Taunide
      • 4. April 2016 um 18:34
      • Taunide
      • 6. April 2016 um 19:14
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    4. Robby555

      6. April 2016 um 19:14

    2. Selbstkontrolle Datenvolumen für Kinder 3

      • tachy
      • 10. Oktober 2022 um 07:46
      • tachy
      • 11. Oktober 2022 um 13:13
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    4. tachy

      11. Oktober 2022 um 13:13

    2. Travel&Surf 2

      • Masterbase
      • 20. Februar 2019 um 19:02
      • Masterbase
      • 20. Februar 2019 um 22:41
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    4. Masterbase

      20. Februar 2019 um 22:41

    2. Partnerkarte buchen und Handynummer übernehmen 8

      • Megara
      • 13. Dezember 2022 um 10:29
      • Megara
      • 14. Dezember 2022 um 12:38
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    4. Megara

      14. Dezember 2022 um 12:38

    2. Roaming in Holland 4

      • MeeO_o
      • 20. Juli 2021 um 22:45
      • MeeO_o
      • 22. Juli 2021 um 10:22
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    4. Patrick

      22. Juli 2021 um 10:22

    2. Allnet Flat Plus 4GB Tarifwechsel auf 8GB 3

      • Peanut301
      • 20. März 2018 um 22:54
      • Peanut301
      • 21. März 2018 um 17:54
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    4. Gerrit N.

      21. März 2018 um 17:54

    2. Wie schnell wird die Zusatzoption "Geburtstags-Datenturbo" freigeschaltet? 2

      • mauswurf
      • 23. Juni 2017 um 06:14
      • mauswurf
      • 24. Juni 2017 um 04:40
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    4. mauswurf

      24. Juni 2017 um 04:40

    2. Komfort-Dienste deaktivieren: 3x erfolglos versucht (Telefonsupport) 6

      • Rhein-Sieg-Typ
      • 20. August 2022 um 15:56
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    4. Rhein-Sieg-Typ

      20. August 2022 um 15:56

    2. Bietet congstar NCFD (Network Controlled Fast Dormancy) an? 2

      • Qemics
      • 1. Juli 2017 um 12:07
      • Qemics
      • 3. Juli 2017 um 09:21
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    4. Kim S.

      3. Juli 2017 um 09:21

    2. Wechsel in neue Tarife 3

      • Raffael-Christian
      • 6. September 2018 um 12:32
      • Raffael-Christian
      • 6. September 2018 um 19:18
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    4. gino_co

      6. September 2018 um 19:18

    2. LTE Option 2

      • schmidle
      • 9. September 2019 um 13:24
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    4. schmidle

      9. September 2019 um 13:24

    2. Fair Flat mit 5€ Rabatt nicht für alle Stufen? 4

      • alex888
      • 21. Mai 2020 um 09:28
      • alex888
      • 21. Mai 2020 um 10:35
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    4. alex888

      21. Mai 2020 um 10:35

    2. Rufnummermitnahme verweigert 3

      • actionbaehn
      • 25. Januar 2017 um 22:49
      • actionbaehn
      • 26. Januar 2017 um 10:33
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    4. actionbaehn

      26. Januar 2017 um 10:33

    2. Hauptkarte Tarifwechsel wird widerrufen, was passiert mit Partnerkarte? 17

      • Geralt von Riva
      • 4. August 2025 um 19:56
      • Geralt von Riva
      • 5. August 2025 um 10:27
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    4. Geralt von Riva

      5. August 2025 um 10:27

    2. VoLTE im Ausland 3

      • kornelia
      • 2. November 2021 um 07:28
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    4. joerg2

      2. November 2021 um 07:28

    2. Prepaid wie ich will - kann jederzeit gebucht werden? 5

      • Paule84
      • 26. Juli 2021 um 15:45
      • Paule84
      • 26. Juli 2021 um 22:18
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    4. Paule84

      26. Juli 2021 um 22:18

    2. SIM-Karte in geöffnetem Umschlag erhalten, fehlendes Post-Ident 1

      • Jens123
      • 7. Februar 2021 um 10:59
      • Jens123
      • 7. Februar 2021 um 11:45
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    4. Kenan

      7. Februar 2021 um 11:45

    2. Cognos Allnet Flat S 3

      • BlueLion
      • 6. März 2016 um 15:56
      • BlueLion
      • 6. März 2016 um 17:37
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    4. Harry H.

      6. März 2016 um 17:37

    2. Fragen zum möglichen Vertragswechsel - CB bzw. Umwandlung in einen 24Monatsvertrag mit Endgerät 10

      • pglasen
      • 30. Mai 2024 um 15:56
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    4. Flosse08

      30. Mai 2024 um 15:56

    2. LTE50 Option auf "bestellt" ? 1

      • cs301
      • 8. November 2018 um 07:06
      • cs301
      • 8. November 2018 um 07:33
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    4. Zyrous

      8. November 2018 um 07:33

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