Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Keine Auftragsbestätigung erhalten 1

      • jasmingutzeit
      • 13. Dezember 2016 um 17:13
      • jasmingutzeit
      • 13. Dezember 2016 um 17:22
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    4. Kim S.

      13. Dezember 2016 um 17:22

    2. Versehentlich Postpaid gebucht 1

      • congini
      • 11. Februar 2016 um 18:50
      • congini
      • 11. Februar 2016 um 19:05
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    4. Harry H.

      11. Februar 2016 um 19:05

    2. Sim-Karte wechseln im Ausland Gruppe 3 7

      • womblrup
      • 9. Januar 2025 um 22:53
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    4. womblrup

      9. Januar 2025 um 22:53

    2. Tarifwechsel zu Allnet Flat Flex funktioniert nicht 3

      • Nancy_K
      • 3. August 2019 um 09:32
      • Nancy_K
      • 3. August 2019 um 10:52
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    4. Steffi

      3. August 2019 um 10:52

    2. Geschwindigkeit Download 1

      • Sportage61
      • 21. November 2022 um 18:43
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    4. Steffi

      21. November 2022 um 18:43

    2. Kündigung des Mobilfunkvertrags trotz laufender Handytauschoption 1

      • Nemo3006
      • 17. Juli 2016 um 10:43
      • Nemo3006
      • 17. Juli 2016 um 12:11
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    4. Dr. Octagonapus

      17. Juli 2016 um 12:11

    2. Vertragsstatus nach Bestellung 6

      • Burcuk
      • 15. Februar 2025 um 18:03
      • Burcuk
      • 15. Februar 2025 um 18:32
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    4. harob

      15. Februar 2025 um 18:32

    2. Vertrag übergeben & YOUNG-Aktion 5

      • SuG_FXL
      • 5. Juli 2024 um 12:22
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    4. FXL_pgl

      5. Juli 2024 um 12:22

    2. Kein LTE, trotz 25Mbit/s? 1

      • Tobias09
      • 24. September 2019 um 08:41
      • Tobias09
      • 24. September 2019 um 09:56
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    4. thunder

      24. September 2019 um 09:56

    2. Kein mobiles Internet 1

      • Franzi24
      • 20. November 2016 um 09:22
      • Franzi24
      • 20. November 2016 um 09:49
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    4. Anja

      20. November 2016 um 09:49

    2. Tarifwechsel online 1

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      • 9. Februar 2017 um 21:25
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      • 9. Februar 2017 um 21:35
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    4. Ben H.

      9. Februar 2017 um 21:35

    2. Telefonnummer meiner Ehefrau von Ihr auf mich zu O2 übernehmen. Bereits gekündigter Vertrag 10

      • Schwabenlothar
      • 14. April 2025 um 16:45
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    4. Snoopy72

      14. April 2025 um 16:45

    2. Wechsel von Vertrag ohne monatliche Laufzeit in Prepaid Tarif 4

      • Christian_E
      • 12. November 2024 um 12:21
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    4. Christian_E

      12. November 2024 um 12:21

    2. Allnet Flat S in Griechenland 4

      • goern2400
      • 2. Mai 2023 um 15:47
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    4. Conny

      2. Mai 2023 um 15:47

    2. Ab wann startet der Vertrag 5

      • tomtom331
      • 22. September 2024 um 06:51
      • tomtom331
      • 22. September 2024 um 13:20
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    4. tomtom331

      22. September 2024 um 13:20

    2. Fragen zur Neuanmeldung 1

      • horstst
      • 9. Oktober 2016 um 17:46
      • horstst
      • 9. Oktober 2016 um 18:32
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    4. Dennis

      9. Oktober 2016 um 18:32

    2. Allnet Flat S Angebot 2

      • zephyr87
      • 14. August 2023 um 13:58
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    4. zephyr87

      14. August 2023 um 13:58

    2. Umstieg von der Telekom zu congstar 1

      • Snowboban
      • 28. Februar 2020 um 17:47
      • Snowboban
      • 28. Februar 2020 um 18:01
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    4. Tobias

      28. Februar 2020 um 18:01

    2. LTE 100? 1

      • merlin1986
      • 18. Dezember 2021 um 11:18
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    4. Steffi

      18. Dezember 2021 um 11:18

    2. Partnerkarte: Tarif vor Portierung austauschen? 4

      • CallMeMaybe
      • 5. März 2023 um 19:58
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    4. CallMeMaybe

      5. März 2023 um 19:58

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