Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Ausweisnummer bei PostIdent nicht akzeptiert 5

      • Fritz79
      • 2. Januar 2017 um 16:36
      • Fritz79
      • 5. Januar 2017 um 09:13
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    4. Anja

      5. Januar 2017 um 09:13

    2. Datenübetragung funktioniert nicht 2

      • just.me1977
      • 2. Januar 2017 um 15:36
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    4. just.me1977

      2. Januar 2017 um 15:36

    2. Smartphone Ratenkauf auch als "Bestandskunde" möglich? 3

      • Angeloo
      • 1. Januar 2017 um 17:51
      • Angeloo
      • 1. Januar 2017 um 18:44
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    4. Angeloo

      1. Januar 2017 um 18:44

    2. Rufnummerweiterleitung - ein Ding der Unmöglichkeit? 2

      • FL6608
      • 31. Dezember 2016 um 11:46
      • FL6608
      • 31. Dezember 2016 um 13:39
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    4. FL6608

      31. Dezember 2016 um 13:39

    2. Vertrag im Ausland "ruhen lassen"? 7

      • Alexandra88
      • 31. Dezember 2016 um 09:44
      • Alexandra88
      • 2. Januar 2017 um 05:29
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    4. Alexandra88

      2. Januar 2017 um 05:29

    2. Kann man einen kleinen Datentarif (2 GB) jederzeit erhöhen auf 5GB während der 24-Monate Laufzeit? 1

      • tancarino
      • 30. Dezember 2016 um 11:10
      • tancarino
      • 30. Dezember 2016 um 11:42
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    4. Harry H.

      30. Dezember 2016 um 11:42

    2. Nach Umzug zu Congstar stehen die gebuchten Optionen nicht zur Verfügung 2

      • Werner_Mo
      • 30. Dezember 2016 um 06:51
      • Werner_Mo
      • 30. Dezember 2016 um 10:58
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    4. Harry H.

      30. Dezember 2016 um 10:58

    2. neue Sim-Ersatzkarte 5

      • Andreas1961
      • 27. Dezember 2016 um 19:02
      • Andreas1961
      • 29. Dezember 2016 um 08:26
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    4. Anja

      29. Dezember 2016 um 08:26

    2. SIM Karte Aktivieren 1

      • Nelekg
      • 27. Dezember 2016 um 06:42
      • Nelekg
      • 27. Dezember 2016 um 08:12
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    4. Eric F.

      27. Dezember 2016 um 08:12

    2. Tarifwechsel mit Neukundenoption 18

      • cstarkunde
      • 26. Dezember 2016 um 16:23
      • cstarkunde
      • 6. Februar 2017 um 11:43
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    4. Dziubabuba

      6. Februar 2017 um 11:43

    2. Störung im Bereich 29633 Munster 5

      • Max261
      • 18. Dezember 2016 um 09:07
      • Max261
      • 19. Dezember 2016 um 17:20
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    4. Harry H.

      19. Dezember 2016 um 17:20

    2. Empfangs"problem" nach Wechsel von "congstar Surf Flat L flex" zu "congstar Allnet Flat Plus Flex" 6

      • Eufi
      • 17. Dezember 2016 um 14:30
      • Eufi
      • 17. Dezember 2016 um 18:03
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    4. rollermichi

      17. Dezember 2016 um 18:03

    2. Staus "Bestellt" beim Vertrag und Status "Aktiv" beim Handy. 1

      • Anuesgen
      • 16. Dezember 2016 um 17:46
      • Anuesgen
      • 17. Dezember 2016 um 09:13
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    4. Max S.

      17. Dezember 2016 um 09:13

    2. Hilfe zum Neuvertrag 2

      • Stefani
      • 16. Dezember 2016 um 12:45
      • Stefani
      • 16. Dezember 2016 um 19:38
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    4. rollermichi

      16. Dezember 2016 um 19:38

    2. Nach dem Verlust der SIM Karte, wie die neue SIM Karte aktivieren 3

      • Juppi123
      • 16. Dezember 2016 um 11:55
      • Juppi123
      • 18. Dezember 2016 um 11:00
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    4. Peter Parker

      18. Dezember 2016 um 11:00

    2. benötige Hilfe bei Vertragumstellung 8

      • bauknecht010468
      • 16. Dezember 2016 um 21:35
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    4. bauknecht010468

      16. Dezember 2016 um 21:35

    2. Rufnummermitnahme wurde abgelehnt 3

      • ArmerKunde2
      • 14. Dezember 2016 um 20:26
      • ArmerKunde2
      • 15. Dezember 2016 um 14:48
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    4. thunder

      15. Dezember 2016 um 14:48

    2. Keine Auftragsbestätigung erhalten 1

      • jasmingutzeit
      • 13. Dezember 2016 um 17:13
      • jasmingutzeit
      • 13. Dezember 2016 um 17:22
    3. Antworten
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    4. Kim S.

      13. Dezember 2016 um 17:22

    2. Auftrag wurde abgelehnt?! 34

      • JWJ101
      • 13. Dezember 2016 um 10:38
      • JWJ101
      • 30. November 2023 um 15:27
    3. Antworten
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    4. Christian

      30. November 2023 um 15:27

    2. Identifizierung bei Vertragsabschluß 2

      • MarkusLeisner
      • 12. Dezember 2016 um 21:38
      • MarkusLeisner
      • 13. Dezember 2016 um 17:04
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    4. Kim S.

      13. Dezember 2016 um 17:04

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