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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. kann mich nicht einloggen, Kundennummer unbekannt 1

      • m.pinzone
      • 16. Mai 2016 um 12:11
      • m.pinzone
      • 16. Mai 2016 um 12:35
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    4. Harry H.

      16. Mai 2016 um 12:35

    2. Kein Aktuelles Guthaben vorhanden. 3

      • mamapetra
      • 21. April 2020 um 08:38
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    4. Jonathan

      21. April 2020 um 08:38

    2. Registrierung bei mein Congstar 13

      • MamaS.
      • 7. März 2022 um 15:27
      • MamaS.
      • 2. April 2024 um 14:32
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    4. Patrick

      2. April 2024 um 14:32

    2. Passwort mein Congstar kann nicht zurückgesetzt werden 1

      • manu1304
      • 18. Dezember 2016 um 21:18
      • manu1304
      • 19. Dezember 2016 um 08:44
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    4. Anja

      19. Dezember 2016 um 08:44

    2. mei Congstar Zugang erstellen 5

      • manuela20232022
      • 8. Juli 2023 um 19:34
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    4. manuela20232022

      8. Juli 2023 um 19:34

    2. Bei Anrufer aus dem O2 Netz kommt Nummer nicht vergeben 17

      • Marc-Andre
      • 8. Juni 2017 um 08:13
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    4. Prinzessin Peach

      8. Juni 2017 um 08:13

    2. Wann kann ich mich identifizieren und wo? 3

      • MarcelS1996
      • 16. Februar 2021 um 13:54
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    4. Patrick

      16. Februar 2021 um 13:54

    2. Sofort-Ident - wo ist der Link?? 2

      • mardelian
      • 16. März 2019 um 10:36
      • mardelian
      • 16. März 2019 um 13:47
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    4. mardelian

      16. März 2019 um 13:47

    2. login bei meincongstar nicht möglich 1

      • MarieVollmer
      • 2. April 2016 um 21:06
      • MarieVollmer
      • 3. April 2016 um 10:45
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    4. Max S.

      3. April 2016 um 10:45

    2. Konto umschreiben + Guthaben mitnehmen 3

      • Marina2287
      • 11. Oktober 2019 um 20:28
      • Marina2287
      • 12. Oktober 2019 um 12:07
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    4. Max S.

      12. Oktober 2019 um 12:07

    2. Angst vor Sperrung bevor ich die Rechnung zahlen kann. 2

      • mariogayer
      • 25. August 2016 um 07:23
      • mariogayer
      • 25. August 2016 um 12:26
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    4. ibomal

      25. August 2016 um 12:26

    2. Aktivierung SIM-Ersatzkarte nicht möglich 3

      • Marius3
      • 2. November 2019 um 20:54
      • Marius3
      • 3. November 2019 um 11:00
    3. Antworten
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    4. Tatiana

      3. November 2019 um 11:00

    2. Drittanbietersperre einrichten 27

      • Marlane
      • 7. Mai 2017 um 01:09
    3. Antworten
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    4. Marlane

      7. Mai 2017 um 01:09

    2. IBAN entfernen 2

      • Mart1n
      • 4. April 2022 um 18:35
      • Mart1n
      • 5. April 2022 um 00:00
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    4. Mart1n

      5. April 2022 um 00:00

    2. Prepaid / Keine Registrierung bei meincongstar möglich 3

      • maschu81
      • 29. November 2017 um 02:03
      • maschu81
      • 11. Januar 2018 um 20:45
    3. Antworten
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    4. Christian

      11. Januar 2018 um 20:45

    2. Tarifdetails einsehen 7

      • Matis
      • 12. November 2020 um 10:48
      • Matis
      • 12. November 2020 um 12:21
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    4. Jonathan

      12. November 2020 um 12:21

    2. Einführung der SMS Authentifizierung 30

      • Matthias F.
      • 4. Januar 2025 um 13:00
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    4. steve64

      4. Januar 2025 um 13:00

    2. Wie lange dauert Namensänderung? 2

      • Matthias86
      • 8. August 2016 um 13:59
      • Matthias86
      • 8. August 2016 um 19:15
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    4. Matthias86

      8. August 2016 um 19:15

    2. Rechnungsadresse Neukunde 1

      • MatthiasPW
      • 23. Oktober 2019 um 21:26
      • MatthiasPW
      • 24. Oktober 2019 um 09:26
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    4. Patrick

      24. Oktober 2019 um 09:26

    2. Nach wie vor ständige Problme sich in "meincongstar" einzuloggen. 2

      • MCP62
      • 27. Februar 2017 um 10:07
      • MCP62
      • 27. Februar 2017 um 13:51
    3. Antworten
      2
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      2

    4. MCP62

      27. Februar 2017 um 13:51

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