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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Wie lange dauert Namensänderung? 2

      • Matthias86
      • 8. August 2016 um 13:59
      • Matthias86
      • 8. August 2016 um 19:15
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    4. Matthias86

      8. August 2016 um 19:15

    2. Wie lange dauert eine Bestellung 8

      • ak9374
      • 28. November 2025 um 16:14
      • ak9374
      • 2. Dezember 2025 um 16:06
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    4. ak9374

      2. Dezember 2025 um 16:06

    2. Wie Kundenkonto übertragen? 4

      • Angeloo
      • 8. Februar 2017 um 09:29
      • Angeloo
      • 8. Februar 2017 um 11:23
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    4. Angeloo

      8. Februar 2017 um 11:23

    2. Wie komme ich an meine PIN 5

      • Sebastian4711
      • 2. Dezember 2024 um 15:29
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    4. Linda

      2. Dezember 2024 um 15:29

    2. Wie kann ich mir Rechnungen per e-Mail zusenden lassen? 6

      • spaetstuecker
      • 13. April 2021 um 16:34
      • spaetstuecker
      • 23. Oktober 2021 um 09:30
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    4. Conny

      23. Oktober 2021 um 09:30

    2. Wie kann ich mich bei "mein congstar" anmelden, wenn nur noch der Surf-Stick mit SIM Karte vorhanden ist? 4

      • cryptonia
      • 5. März 2016 um 20:44
      • cryptonia
      • 5. März 2016 um 21:06
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    4. cryptonia

      5. März 2016 um 21:06

    2. Wie kann ich ein Adresszusatz bei meiner Adresse angeben? 5

      • fardila
      • 24. März 2019 um 19:34
      • fardila
      • 2. April 2019 um 13:30
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    4. Lars

      2. April 2019 um 13:30

    2. Wie Haupt-SIM wieder entsperren? 6

      • Kurama172
      • 12. Oktober 2025 um 10:32
    3. Antworten
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    4. Kurama172

      12. Oktober 2025 um 10:32

    2. Wie einloggen, wenn 2MFA aktiv, aber SIM gesperrt ist? 1

      • PatrickBerlin
      • 2. November 2025 um 15:31
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    4. Flosse08

      2. November 2025 um 15:31

    2. Welche Email Adresse ist hinterlegt - wird für meincongstar Login benötigt 1

      • Klaus Leim
      • 13. Januar 2016 um 18:41
      • Klaus Leim
      • 14. Januar 2016 um 09:37
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    4. Adrian P.

      14. Januar 2016 um 09:37

    2. Weder PIN noch PUK werden auf meincongstar angezeigt 1

      • Dedina29
      • 27. März 2017 um 01:22
      • Dedina29
      • 27. März 2017 um 10:51
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    4. Harry H.

      27. März 2017 um 10:51

    2. Wechsel von physischer SIM auf eSIM: Wann wird die physische dann abgeschaltet ? 2

      • Hafi
      • 18. November 2024 um 19:32
      • Hafi
      • 18. November 2024 um 19:50
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    4. Hafi

      18. November 2024 um 19:50

    2. Wechsel von E-SIM auf Nano SIM (Nano SIM lässt sich nicht aktivieren) 3

      • Christian_E
      • 2. Oktober 2025 um 10:00
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    4. Patrick

      2. Oktober 2025 um 10:00

    2. Website: https://www.congstar.de/login/ funktioniert nicht 5

      • Stml
      • 25. Oktober 2024 um 08:43
      • Stml
      • 25. Oktober 2024 um 11:14
    3. Antworten
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    4. Stml

      25. Oktober 2024 um 11:14

    2. Wann wird meincongstar-Zugang deaktiviert? 1

      • tuxminster
      • 14. Juni 2016 um 17:21
      • tuxminster
      • 14. Juni 2016 um 17:44
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    4. Harry H.

      14. Juni 2016 um 17:44

    2. Wann kann ich mich identifizieren und wo? 3

      • MarcelS1996
      • 16. Februar 2021 um 13:54
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    4. Patrick

      16. Februar 2021 um 13:54

    2. Vornamensänderung - was muss ich tun? 1

      • Luna1983
      • 1. August 2016 um 17:01
      • Luna1983
      • 1. August 2016 um 17:45
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    4. thunder

      1. August 2016 um 17:45

    2. Video Ident Verfahren funktioniert nicht 3

      • cm76
      • 4. Juli 2017 um 22:40
      • cm76
      • 20. September 2017 um 20:09
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    4. Gerrit N.

      20. September 2017 um 20:09

    2. Vertragsverwaltung nach Ende des Kundenzentrums 7

      • Infidel143
      • 10. November 2024 um 23:26
    3. Antworten
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    4. I-user

      10. November 2024 um 23:26

    2. Vertragsverlängerung- keine Bestätigung 3

      • stebehr
      • 17. Mai 2024 um 16:53
    3. Antworten
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    4. Jonathan

      17. Mai 2024 um 16:53

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