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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Vertragsverlängerung- keine Bestätigung 3

      • stebehr
      • 17. Mai 2024 um 16:53
    3. Antworten
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    4. Jonathan

      17. Mai 2024 um 16:53

    2. Lastschrift zurückgegangen 3

      • PhenomDNNS
      • 2. Januar 2025 um 09:01
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    4. Patrick

      2. Januar 2025 um 09:01

    2. Sim-Karte defekt kein Login möglich 3

      • babsgolden
      • 8. Mai 2025 um 21:20
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    4. babsgolden

      8. Mai 2025 um 21:20

    2. Neue Kundennnummer bei Vertragsübernahme 3

      • cobra
      • 17. Juni 2025 um 15:34
      • cobra
      • 17. Juni 2025 um 15:55
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    4. cobra

      17. Juni 2025 um 15:55

    2. Wechsel von E-SIM auf Nano SIM (Nano SIM lässt sich nicht aktivieren) 3

      • Christian_E
      • 2. Oktober 2025 um 10:00
    3. Antworten
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    4. Patrick

      2. Oktober 2025 um 10:00

    2. Mail-Adresse im Konto ändern 3

      • DanielGo
      • 10. Oktober 2025 um 15:55
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    4. Patrick

      10. Oktober 2025 um 15:55

    2. Wie kann ich mich bei "mein congstar" anmelden, wenn nur noch der Surf-Stick mit SIM Karte vorhanden ist? 4

      • cryptonia
      • 5. März 2016 um 20:44
      • cryptonia
      • 5. März 2016 um 21:06
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    4. cryptonia

      5. März 2016 um 21:06

    2. Kann micht nicht anmeldung und auch "Passwort vergessen" funktioniert nicht 4

      • stefan.meier.kiel
      • 20. Mai 2016 um 19:03
    3. Antworten
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    4. Gerrit N.

      20. Mai 2016 um 19:03

    2. Telefonbucheintrag ändern 4

      • Mentalo
      • 18. August 2016 um 08:18
      • Mentalo
      • 18. August 2016 um 10:12
    3. Antworten
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    4. Butler Parker

      18. August 2016 um 10:12

    2. Nutzungsdaten aktualísieren sich nicht mehr 4

      • Sativa83
      • 22. August 2016 um 15:33
      • Sativa83
      • 22. August 2016 um 17:46
    3. Antworten
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    4. Kim S.

      22. August 2016 um 17:46

    2. Anmeldung meincongstar klappt nicht mit Firefox 4

      • Axel S.
      • 1. Februar 2017 um 20:08
      • Axel S.
      • 1. Februar 2017 um 20:31
    3. Antworten
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    4. Harry H.

      1. Februar 2017 um 20:31

    2. Wie Kundenkonto übertragen? 4

      • Angeloo
      • 8. Februar 2017 um 09:29
      • Angeloo
      • 8. Februar 2017 um 11:23
    3. Antworten
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    4. Angeloo

      8. Februar 2017 um 11:23

    2. SMS kommen bei dem Empfänger erst nächsten Tag an 4

      • Bitty
      • 18. Juni 2017 um 22:58
      • Bitty
      • 19. Juni 2017 um 16:01
    3. Antworten
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    4. schlingo

      19. Juni 2017 um 16:01

    2. Wo finde ich meine Kundennummer wenn ich die SIM-Karte im Laden gekauft und mich dort identifiziert habe? 4

      • verwirrterKunde9000
      • 24. Juli 2017 um 22:39
      • verwirrterKunde9000
      • 25. Juli 2017 um 09:56
    3. Antworten
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    4. -Melanie-

      25. Juli 2017 um 09:56

    2. Wrong credit balance is shown 4

      • vikramvi
      • 14. Oktober 2017 um 11:56
      • vikramvi
      • 21. Oktober 2017 um 07:04
    3. Antworten
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    4. vikramvi

      21. Oktober 2017 um 07:04

    2. Laufzeit und Datenvolumen 4

      • rhberlin
      • 14. Februar 2018 um 08:31
      • rhberlin
      • 14. Februar 2018 um 10:54
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    4. rhberlin

      14. Februar 2018 um 10:54

    2. Geburtstagsgewinnspiel 4

      • Annemarie0729
      • 12. Juli 2018 um 13:29
      • Annemarie0729
      • 16. Juli 2018 um 18:29
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    4. Annemarie0729

      16. Juli 2018 um 18:29

    2. Bisher noch keine Abbuchung erfolgt? 4

      • Annika B.
      • 27. Juli 2018 um 14:55
      • Annika B.
      • 28. Juli 2018 um 19:38
    3. Antworten
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    4. FonteBlack

      28. Juli 2018 um 19:38

    2. Anmeldung bei mein congstar kundencenter. 4

      • Karin Bz
      • 19. Januar 2019 um 21:28
      • Karin Bz
      • 5. November 2019 um 08:24
    3. Antworten
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    4. Steffi

      5. November 2019 um 08:24

    2. "Login oder Passwort sind nicht korrekt" Was ist da los bei euch? 4

      • mutti65620
      • 19. April 2019 um 21:41
      • mutti65620
      • 22. April 2019 um 09:26
    3. Antworten
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    4. Sebastian

      22. April 2019 um 09:26

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