Tarife mit Vertrag

Tarife, Optionsbuchung, Einstellungen, Entstörung, mobiles Telefonieren & Surfen, Rechnungen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Stornierung Rufnummernmitnahme angeblich nicht möglich bei Vertragsstart in Zukunft 4

      • Remux
      • 6. Juni 2025 um 08:37
      • Remux
      • 6. Juni 2025 um 09:51
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    4. Anja

      6. Juni 2025 um 09:51

    2. Nach Tarifwechsel mit CB Code, finaler Preis wird nicht korrekt in App angezeigt 14

      • Fozzl
      • 4. Juni 2025 um 19:37
      • Fozzl
      • 15. Juli 2025 um 10:28
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    4. Stephanie

      15. Juli 2025 um 10:28

    2. vorzeitige Mitnahme der Nummer 3

      • Mounti
      • 4. Juni 2025 um 17:18
      • Mounti
      • 4. Juni 2025 um 17:48
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    4. Flosse08

      4. Juni 2025 um 17:48

    2. Partnerkarte 6

      • prinzeisenbett
      • 3. Juni 2025 um 23:02
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    4. Thetimemachinist

      3. Juni 2025 um 23:02

    2. Mobile Daten funktionieren nicht - Vertrag 14

      • Julmanmd
      • 19. Juni 2025 um 17:27
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    4. Silklora

      19. Juni 2025 um 17:27

    2. neue eSIM wenn keine SMS empfangen werden kann 8

      • jooo
      • 30. Mai 2025 um 16:17
      • jooo
      • 1. Juni 2025 um 12:59
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    4. Torc

      1. Juni 2025 um 12:59

    2. Mal wieder das Thema Schweiz ... 58

      • clabo
      • 30. Mai 2025 um 09:40
      • clabo
      • 12. Juni 2025 um 08:29
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    4. clabo

      12. Juni 2025 um 08:29

    2. Frage zu Allnet Flat L Flex mit GB+ 5

      • Lufthaken
      • 29. Mai 2025 um 12:52
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    4. Lufthaken

      29. Mai 2025 um 12:52

    2. Sim Karte taucht nach Versand nicht im Kundenkonto auf 6

      • oert
      • 27. Mai 2025 um 13:47
      • oert
      • 28. Mai 2025 um 11:44
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    4. Patrick

      28. Mai 2025 um 11:44

    2. 5G inklusive Schweiz 10

      • cat99
      • 23. Mai 2025 um 06:41
      • cat99
      • 24. Mai 2025 um 15:42
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    4. cat99

      24. Mai 2025 um 15:42

    2. Bei laufendem Telefonat weitere Anrufer direkt auf die Mobilbox leiten 10

      • ofi
      • 21. Mai 2025 um 15:53
      • ofi
      • 22. Mai 2025 um 11:50
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    4. zedtea

      22. Mai 2025 um 11:50

    2. Vertrag noch stornierbar? 1

      • Pascal
      • 19. Mai 2025 um 14:45
      • Pascal
      • 19. Mai 2025 um 14:54
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    4. Stephanie

      19. Mai 2025 um 14:54

    2. Wann Bonitsprüfung und Auftragsbestätigung 4

      • Pascal
      • 19. Mai 2025 um 13:52
      • Pascal
      • 19. Mai 2025 um 18:18
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    4. Torc

      19. Mai 2025 um 18:18

    2. Wechsel zu Prepaid 5

      • michi_f
      • 18. Mai 2025 um 12:55
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    4. michi_f

      18. Mai 2025 um 12:55

    2. Wann erhalte ich die Rechnung? 56

      • Dawid
      • 15. Mai 2025 um 19:03
      • Dawid
      • 18. Juni 2025 um 02:44
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    4. Dawid

      18. Juni 2025 um 02:44

    2. !!! Dringend!!! eSim Aktivierung wurde mit 20-30 min max. Wartezeit beschrieben - aber nach 2 Std. Statusänderung immer noch unverändert! Was muss ich tun? 11

      • gucciandme
      • 13. Mai 2025 um 17:57
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    4. harob

      13. Mai 2025 um 17:57

    2. Bitte um Wechsel zu Prepaid 3

      • BigKid
      • 12. Mai 2025 um 07:51
      • BigKid
      • 12. Mai 2025 um 10:58
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    4. keinExtremist

      12. Mai 2025 um 10:58

    2. Internationales Roaming Ägypten 5

      • kaleun
      • 11. Mai 2025 um 16:25
      • kaleun
      • 11. Mai 2025 um 17:08
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    4. Torc

      11. Mai 2025 um 17:08

    2. SIM-Karte im Ausland aktivieren 2

      • Handle245
      • 10. Mai 2025 um 22:42
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    4. Torc

      10. Mai 2025 um 22:42

    2. Ablehnung meines Auftrags / Wir können Ihnen keinen Vertrag anbieten 3

      • Jess_Diel
      • 10. Mai 2025 um 10:14
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    4. Stephanie

      10. Mai 2025 um 10:14

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