ALT: Lieferstatus meines Handys

Hallo Sarah,

ein von dir bestelltes Endgerät befindet sich bereits zusammen mit der SIM-Karte in der Zustellung durch die DHL. Laut Sendungsverfolgung konnte das Paket Samstag leider nicht zugestellt werden, sodass es nun in einer Filiale zur Abholung für dich bereit liegt.

Die entsprechende Sendungsverfolgungsnummer hast du von uns am 01.12.2017 per E-Mail in der Auftragsbestätigung mitgeteilt bekommen. Alternativ können dir diese auch gerne die KollegInnen unserer Service Chats mitteilen, den du über einen Klick auf den entsprechenden Reiter oben auf dieser Seite erreichst.

Darüber hinaus hast du noch eine weitere, ähnliche Bestellung mit dem gleichen Endgerät bei uns aufgegeben. Ist es richtig, dass du die beiden Tarife mit zwei identischen Endgerät bestellen möchtest? Diese ist aktuell noch in der Bearbeitung.
- Andernfalls kannst du diese zuletzt getätigte Bestellung auch noch stornieren. Dazu kannst du dich jederzeit über das Kontaktformular mit congstar in Verbindung setzen. Über den Service Chat ist ein solcher Storno leider nicht möglich.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo Leute

Hab am 29.11.17 das iPhone 6s bestellt. Der reinen Neugierde halber wollte ich mal kurz erfragen wann mit dem Versand zu rechnen ist.

Vielen Dank und beste Grüße

Hi Mario,

Danke für deine schnelle Antwort. Gut, dass ich diese Passage mit 10-14 Tagen komplett übersehen habe

Danke und einen schönen restlichen Tag!

Hallo,

mir wurde mitgeteilt, dass mein Endgerät heute versendet wird. Nur leider habe ich bis jetzt noch keine Auftragsbestätigungs E-Mail erhalten, in der die Sendungsnummer etc. steht.
Wie sieht es denn aktuell mit dem Lieferstatus aus?

Vielen Dank schon mal im Voraus

Hallo, hier bin ich noch mal

Ich werde langsam echt ungeduldig. Ich habe mein iPhone 7 (bestellt am 23.11.) immer noch nicht erhalten. Meine letzte Info war am Donnerstag, dass mein Handy nicht vorätig wäre, aber bis Ende der Woche eine Lieferung kommt und es sofort verschickt wird.
Wann kann ich denn nun damit rechnen? Mein jetziges Handy gibt langsam den Geist auf und mein jetziger Vertrag läuft auch in der nächsten Woche aus.
Bei mir wird es also höchste Zeit

Vielen Dank

Kann man mir nicht wenigstens die sim Karte zuschicken? Damit ich wenigstens einen laufenden Vertrag habe wenn schon kein Handy, wobei mir jetzt schon zum 3. Mal der Liefertermin verschoben wurde.

Hallo,
nachdem das die letzten beiden Male hier so wunderbar geklappt hat;

ich hab am 8.12.17 auch wieder ein neues Handy bestellt.
Anzahlung wurde abgebucht. Wann ist der vorausssichtliche Versandtermin?

MfG
Jörg

Hallo,

Ich habe letzten Donnerstag ein iPhone 7 bestellt. Gestern wurde bereits das Geld abgebucht. Mich würde interessieren ob ich bis zum 21. Dez mit einer Lieferung rechnen kann (da ich am 22. in den Urlaub fliege).
Außerdem habe ich bei der Bestellung SOFORT Ident gewählt, bisher aber noch keine Mail bekommen. Ist das normal?

Vielen Dank und beste Grüße

Hallo zusammen,

ich habe am Sonntag ein iPhoneX bei Ihnen bestellt, die Anzahlung wurde auch bereits abgebucht, nun stellt sich die Frage, ob ich das Gerät noch vor Wnachten in den Händen halten kann...würde mich natürlich rießig freuen.
Vielen Dank für den Support und angenehme Resttage in 2017.

Gruß sagt Carsn

• Guten Morgen, ich habe gelesen, dass es bei einigen Apple Geräten Lieferschwierigkeiten gibt. Bei meinem Glück gilt das auch für mein IPhone X?! Ist ja nicht schlimm, aber ich wüsste es gerne im Voraus, dann wartet man nicht umsonst.

Bestellt hab ich die 64 GB, aber irgendwo hatte ich hier gelesen, dass es um Apple Geräte geht, die wohl verzögert ausgeliefert werden. Es wurden aber keine speziellen genannt. Daher die Frage, ob mein bestelltes IPhone X vielleicht momentan nicht ausreichend vorhanden ist und ich ggf. länger warten werde.

Juhu, dann hab ich ja doch noch Gück!
Dankeschön!