congstar Basic Tarif

@derLalle77 interessant das der Tarif dir angeboten wird. Im Angebot findet man aber ja auch die Produktinformationen und das Preisverzeichnis. Eigentlich gibt es diesen Tarif nicht mehr bzw. nur für alte Bestandskunden die diesen Tarif damals gebucht haben. Vor ein paar Wochen wurde im Postpaidbereich ein wenig entstaubt und der Basic und der Smart fiielen weg.

@derLalle77 ich muss mich ein wenig korrigieren der Basic im Postpaid ist weggefallen. Haben deine Eltern vielleicht einen Prepaidvertrag? Dann reden die wohl vom Basic S. Das dazugehörige Preisverzeichnis findet man leicht wenn man auf der congstar Homepage im Suchfeld "Preisliste" eingibt. Hier sind dann alle abschließbare Tarife (auch die nicht mehr aktiv vermarkteten) aufgelistet.

@derLalle77 ich habe mal in meine alten Unterlagen nachgeschaut im Dateianhang die Preisliste Stand Oktober 2019 ( also der Zeitraum als es diesen Tarif noch aktiv gab). Veraltete Angebote können z.B. auch angezeigt werden wenn der Cache im Browser nicht gelöscht wurde.

Hey @derLalle77,

genau, lösche mal den Browser Cache oder nutze einen komplett anderen Browser. Der Postpaidtarif Basic wird seit Juni nicht mehr vermarktet. Er sollte also auch nicht mehr angezeigt werden.

Gruß Patrick

Hey @derLalle77,

Ok, ja tatsächlich, ist etwas kurios, ich gebe das mal weiter und hole mir die nötigen Informationen ob das so gewünscht ist oder ob da ein Fehler vorliegt.
Ich kann mir vorstellen das es an dem, ebenfalls mittlerweile nicht mehr vermarkteten, Ausgangstarif congstar wie ich will liegt.
Ich Danke dir jedenfalls für den Hinweis. Sobald ich dazu was in Erfahrung bringen konnte, werde ich das hier kundtun.

Gruß Patrick

@Patrick
@derLalle77

Wird bei mir im Kundencenter ebenfalls angeboten, aber nur beim Congstar wie ich will.

Hallo,

die Anzeige hat mit dem Cache nichts zu tun.

Der Basic-Tarif wird auch über die App angeboten.