Hallo @Toschm vielleicht bis du über den Begriff 24 Monate Laufzeit gestolpert, hier ist aber die Laufzeit des "Kreditvertrages" Handykauf gemeint. Wenn du eingeloggt bist einfach auf "Endgerät dazubuchen" klicken und schon kommt die Auswahl (und die Zusatzkosten für den Handykauf). Beachte bitte Aktionsgeräte gibt es nur mit einen Laufzeitvertrag.

Hi @Toschm,

es muss ein Postpaid Vertrag sein. Ein Prepaid Tarif reicht da leider nicht aus. Wenn du bei den Handys auf die Tarifauswahl gehst, dann werden dir auch die Verträge angezeigt. Aktionsgeräte sind zum Beispiel häufig auf bestimmte Verträge und Konditionen beschränkt.

Gruß

Kenan

@Toschm nur am Rande bemerkt es gibt den "Congstar wie ich will" auch in der Postpaidvariante. Aber dieser Tarif wird nicht mehr vermarktet, aber man kann bestehende Postpaid Tarife per Tarifwechsel (nur über den Support ) umstellen.

@Toschm aber du wolltest ja evtl. einen Prepaid Wie ich will abschliessen. Wenn der aktiv ist wäre die Umstellung in die Postpaidvariante möglich. Dann hättest du ja einen Postpaidvertrag und dem Handykauf sollte bei Bonität nichts entgegenstehen.

@Toschm klar kannst du auch einen der aktuellen Postpaidtarife abschliessen. Der Postpaid "Wie ich will" welcher keine Grundgebühr hat wird aber halt nicht mehr vermarktet und man bekommt ihn als nur Bestandskunde. Ein anderer Vorteil ist das die Bereitstellungskosten von Prepaidtarifen geringer ist als bei den Postpaidtarifen. Grundsätzlich rate ich nicht einen Laufzeitvertrag abzuschliessen sondern immer einen Flextarif (also ohne Laufzeit) so kann man immer in einen passenden Tarif wechseln ohne an eine lange Vertragslaufzeit gebunden zu sein.

@Toschm es kommt doch darauf an wie du den neuen Congstarvertrag nutzen willst? Da du bisher keinen Vertrag hast ging ich davon aus das du auch keinen brauchst. Der Prepaid Wie ich will kostet halt wenn man kein Minuten und Surfpaket wählt keine Grundgebühr und nur die geringen Bereitstellungskosten. Wenn dann dieser Tarif aktiv ist kann man in die Postpaidvariante (Flex) wechseln. Billiger kommst du nicht zu einen neuen Postpaidvertrag, der ja die Grundlage für deinen Wunsch zwecks Ratenkauf neues Handy ist. Ich persönlich nutze halt meine Rufnummer und da gibt es passendere Tarife. Der "Wie ich will" ist eher ein Wenignutzertarif für ein Zweithandy bzw. nur um erreichbar zu sein.

@Toschm jetzt musst du in die Postpaidvariante wechsel. Hinterlege im Forumprofil deine Kundendaten und dann am besten im Postpaidthread den Support bitten den Tarifwechsel in Postpaid Congstar wie ich will Flex bestellen. Der Tarifwechsel dauert ab Bestätigung drei Tage. Sobald du im Postpaidtarif bist solltest du über die App das passende "Endgerät" dazubuchen können. Da der Postpaid Wie ich will nicht mehr aktiv verkauft wird kannst du das über die App nicht selber machen und brauchst den Support.

Hey @Toschm,

ich habe dir auf deinen anderen Post bereits geantwortet.
Gruß Patrick