Wechsel von Prepaid 1. Generation zu Congstar wie ich will FLex

sini_b · 18. November 2021

Hallo liebes Support-Team,

könnt Ihr bitte meinen Prepaid-Tarif auf den congstar wie ich will Flex Tarif (ohne Mindestvertragslaufzeit) umstellen? Gern auch über den Zwischenschritt Prepaid wie ich will.

Ich habe diese Umstellung auch schon mal für den Vertrag meines Mannes hier im Forum beauftragt. Deshalb stehen jetzt in meinem Forums-Account die Vertragsdaten zum Vertrag meines Mannes. Ich kann diese aber leider nicht mehr ändern - oder ich finde den richtigen Knopf nicht ;-). Wie kann ich Euch idie richtigen Vertragsdaten zukommen lassen?

Danke und viele Grüße,

sini_b

schlingo · 18. November 2021

Zitat von sini_b

könnt Ihr bitte meinen Prepaid-Tarif auf den congstar wie ich will Flex Tarif (ohne Mindestvertragslaufzeit) umstellen?

Hallo

Zitat von congstar

Bitte beachtet: Dieser Tarif wird nicht mehr vermarktet! Es ist auch über den Kundenservice nicht mehr möglich den Tarif als neuen Vertrag zu bestellen. Auch Tarifwechsel sind nicht mehr möglich.

Gruß Ingo

Mark O. · 18. November 2021

Hallo sini_b ,

da hat Schlingo leider schon die richtige Information parat gehabt. Ein Wechsel in den congstar wie ich will (flex)-Tarif ist leider nicht mehr machbar .

Wenn du Fragen zu möglichen Alternativen hast, bin ich gerne für dich da.

LG

Mark

sini_b · 18. November 2021

Hallo Ingo und Mark,

danke für die schnelle Info, dann weiß ich wenigstens, woran ich bin.

mark: Was gäbe es denn für Alternativen? Ich bin Extrem-Wenigtelefonierer, brauche keine Datenoption und bin das lästige Zwangsaufladen alle paar Monate leid.

Danke und viele Grüße,

sini_b

C.Merkel · 18. November 2021

Auch wenn das Auflladen nervt, denke ich das Wenigtelefonierer im Prepaidbereich am Besten aufgehoben sind. Man kann ja auch eine Dauerauftrag einrichten der einmal im Jahr (eigentlich müsste spätestens nach 15 Monaten aufgeladen werden) entsprechend einen geringen Betrag aufbucht. Mit der Zeit kommt da eine größere Summe zusammen die aber ja nicht verfällt. Wenn man dann irgendwann mal den Provider wechselt wird sozusagen eine Auszahlung angestoßen.

Patrick · 19. November 2021

Hallo sini_b ,

da hat C.Merkel schon ganz gut argumentiert. Wenn du einen Tarif ohne "aufladen" suchst, ist der kleinste tatsächlich der Allnet Flat S Tarif, der hat allerdings 3 GB Datenvolumen und eine Telefon- sowie SMS-Flat und kostet monatlich 12,00€.

Deine Forendaten kannst du übrigens ändern, wenn du deinen Namen anklickst und dann oben rechts auf das "Bleistiftsymbol Anpassen" und "Profil bearbeiten" gehst .

Beste Grüße Patrick

sini_b · 22. November 2021

Hallo Patrick,

meine Daten im Foren-Account habe ich gleich mal entfernt, danke für den Tipp mit dem Bleistift :-).

C.Merkel hatte ja den Vorschlag mit dem Dauerauftrag zum Aufladen gemacht. Kann ich damit auch kleinere Beträge als 15 EUR aufladen (z. B. 1 EUR)? Dann wäre das wirklich eine gute Alternative.

Viele Grüße,

sini_b

Patrick · 22. November 2021

Hallo sini_b ,

leider nein, es gehen nur die gängigen Beträge von 15, 30 oder 50€.

Gruß Patrick

sini_b · 22. November 2021

Hi Patrick,

schade, dann bleibt für mich also alles beim Alten. Aller 15 Monate bekomme ich die Mail, in der die Vertragskündigung durch fehlende Aufladung angekündigt wird. Dann muss ich 15 EUR aufladen, von denen ich in den nächsten 15 Monaten wieder nur 5 EUR verbrauche.

Viele Grüße,

sini_b

Patrick · 22. November 2021

Ja, leider wäre das so, aber du bekommst dein selbst aufgeladenes, nicht verbrauchtes Guthaben ja auch irgendwann wieder, falls du deinen Vertrag mal kündigst, es wäre also nicht weg .

Gruß Patrick