congstar

congstar Support Forum

  1. Dashboard
  2. Forum
      Board-Übersicht
      • Prepaid
        • Tarif- & Produktberatung
        • Prepaidtarife
      • Tarife
        • Tarif- & Produktberatung
        • Tarife
        • congstar X
      • Handy & Tablets
        • Angebote, News & Trends
        • Handys & Tablets
      • Festnetz & Internet
        • Tarif- & Produktberatung
        • Internet & Telefonie
        • congstar X
        • Homespot & WLAN Router
        • Router
      • Self-Service
        • congstar App
        • meincongstar
        • Freunde werben
      • Das ist congstar
        • News, Aktionen & Community
        • Erfahrungsberichte
        • Ideensammlung & Umfragen
        • Offene Diskussion
  3. Mitglieder
    1. Letzte Aktivitäten
    2. Benutzer online
    3. Team
    4. Mitgliedersuche
    5. Übersicht aller Badges
  4. Service Chat
  5. congstar.de
  • Anmelden oder registrieren

    Anmeldung

    Kennwort vergessen

    Registrierung

    Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

    Benutzerkonto erstellen
  • Suche
Dieses Thema
  • Alles
  • Dieses Thema
  • Dieses Forum
  • Seiten
  • Forum
  • Erweiterte Suche
  1. congstar Support Forum
  2. Forum
  3. Tarife
  4. Tarife
  • 1
  • …
  • 6
  • 7Seite 7 von 16
  • 8
  • …
  • 16
  • Neues Thema
  • Antworten
  • Bea L.

    • Beitrag #121

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.590

    26. November 2021

    @magicflusi Habe dir die fehlenden Daten sowie die LTE50 Option zugebucht. Du hast jetzt 25 GB & LTE 50 zu 22 €.

    @Bessy1977 Hat geklappt, ich habe dir die Kampagne aufgebucht und einen Rabatt von 2€ für 24 Monate eingestellt



    10390-congstar-hilfe-team-jpgIch bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • ChrisMo

    • Beitrag #122

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    26. November 2021

    Ich habe leider das gleiche Problem, dass ich nicht umstellen kann, da ich bereits die Allnet Flar M Flex mit 10GB gebucht habe.


    Gibt es eine Möglichkeit die 25GB mit LT50 trotzdem zu bekommen ?


    Dann würde ich gern den CyberDeal beanspruchen :)


    Liebe Grüße

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von ChrisMo (26. November 2021)

  • Damastschmied

    • Beitrag #123

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    26. November 2021

    Hallo


    Habe ab 1.12. einen Neuvertrag mit Winterauktion ohne Laufzeit,vorher 10GB für 25€.

    Aber die 10GB zusätzlich,wenn auch möglicherweise nicht für 20€/Monat,würde ich schon gerne nehmen.


    Mit freundlichen Grüßen

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Nati721

    • Beitrag #124

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    26. November 2021

    Hallo ich konnte meinen Vertrag auch nicht umstellen. Hierbei wurde mir aber in der Telefon Hotline geholfen.

    Allerdings meinte die Dame das Sie meine kostenlose LTE50 Option kündigen muss damit Sie auf die 25 GB umstellen kann und ich mich am 01. Dezember nochmal melden soll damit dieses wieder dazugebucht wird. Was soll denn das? Den Grund habe ich nicht verstanden da es ja anscheinend möglich ist die dauerhafte LTE50 Option für 0 Euro zu behalten. Kann mir dabei jemand helfen?

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Feyzu

    • Beitrag #125

    Schaut sehr häufig hier rein

    Beiträge : 15

    26. November 2021

    Hallo, bei mir wird der Tarif M Flex mit 25GB 50Mbit für 20€ mit Umwegen eingepflegt. Seit heute habe ich den Tarif S Flex und dann soll wieder zurück zu M Flex gewechselt werden. Passiert dies morgen und automatisch?

    Danke.

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Patrick

    • Beitrag #126

    congstar Support Team

    Beiträge : 2.284

    26. November 2021

    Hallo GreekStylez11 ,


    ich habe dir die Kampagne aufgebucht, deine Konditionen bleiben wie gehabt.


    Hallo supermega ,


    auch dir habe ich die Kampagne aufgebucht und auch bei dir bleiben die geltenden Konditionen bestehen.


    Gruß Patrick

    10390-congstar-hilfe-team-jpgIch bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    Gefällt mir 1
    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Starmaxx

    • Beitrag #127

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 3

    26. November 2021

    Zitat von Bea L.

    @Starmaxx erledigt

    Das ist super. Vielen lieben Dank! :)

    Gefällt mir 1
    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Patrick

    • Beitrag #128

    congstar Support Team

    Beiträge : 2.284

    26. November 2021

    Hey @PeterI,


    ich habe alles nötige veranlasst.


    Beste Grüße Patrick

    10390-congstar-hilfe-team-jpgIch bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Alexander0812

    • Beitrag #129

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    26. November 2021

    Hallo,


    bei mir funktioniert der Wechsel von meinem aktuellen Tarif zum Allnet Flat M Flex Cyber Deal (25 GB, LTE 50 gratis, 20€/Monat) in der App leider auch nicht. Gerne würde ich meinen aktuellen Flex Tarif mit LTE 50 Option um die 10 GB erweitern für den Preis von 20 € pro Monat ohne Laufzeit.

    Wäre eine Umstellung, also die Beanspruchung der Cyberdeal möglich? Danke!


    Liebe Grüße

    Alexander

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Kyrill

    • Beitrag #130

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 3

    26. November 2021

    Hallo zusammen,

    Ich würde gerne auch in die All Net Flat M flex (LTE 50, 25 GB, 20 Eur, ohne Laufzeit) wechseln, welche gerade im Cyber Deal angeboten wird. Danke für eure Hilfe, in der App klappt es leider nicht. :)

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Mario J.

    • Beitrag #131

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.784

    26. November 2021

    Hey Hans_Bethe ,

    bei beiden Tarifen ist die Datenaufwertung und die LTE50-Option aktiv.


    MFG

    Mario J.

    Ich bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Mario J.

    • Beitrag #132

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.784

    26. November 2021

    Hey Spitfire8805 ,

    ich habe dir 10GB aufgebucht. Alle anderen Konditionen bleiben gleich.


    MFG

    Mario J.

    Ich bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Mario J.

    • Beitrag #133

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.784

    26. November 2021

    Hey hotrs ,


    Ich habe die 10GB aufgebucht, alle anderen Konditionen bleiben gleich.


    MFG

    Mario J.

    Ich bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    Gefällt mir 1
    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Mario J.

    • Beitrag #134

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.784

    26. November 2021

    Hey stevie ,

    Die 10GB sind aufgebucht - alle anderen Konditionen wie gewohnt.


    MFG

    Mario J.

    Ich bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • A.Sommer

    • Beitrag #135

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    26. November 2021

    Hallo ,


    habe aktuell denn Allnet Flat S auch bei mir funktioniert ein Wechsel zum Allnet Flat M Flex Cyber Deal 25 GB, LTE 50 gratis, 20€/Monat mit der App nicht. Würde mich sehr freuen wenn ihr das Umstellen / Umbuchen könntet .


    LG :)

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Mario J.

    • Beitrag #136

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.784

    26. November 2021

    Hey ChrisMo ,

    alles erledigt! Viel Spaß beim surfen.


    MFG

    Mario J.

    Ich bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    Gefällt mir 1
    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Stevie33

    • Beitrag #137

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    26. November 2021

    Zitat von Mario J.

    Hey stevie ,

    Die 10GB sind aufgebucht - alle anderen Konditionen wie gewohnt.


    MFG

    Mario J.

    Hallo Mario,


    sollte ich (Stevie33) damit gemeint sein, vielen Dank. :)


    Viele Grüße

    Danke 1
    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • MAKG0123

    • Beitrag #138

    Forenanwärter

    Beiträge : 1

    26. November 2021

    Ich würde die Aktion auch gerne nutzen.

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Conny

    • Beitrag #139

    congstar Support Team

    Beiträge : 1.201

    26. November 2021

    Hey Feyzu , das passiert automatisch. Du musst nix mehr machen :) .


    Hey Alexander0812 ! Ich kann dir die +10GB aufbuchen, dann bist du bei 25 GB inkl LTE50 Option, allerdings für 22,00€. Die 2,00€ Gutschrift greift nur bei einem Wechsel zu Laufzeit. Soll ich dennoch für 22,00€ umstellen?


    Kyrill bei dir selbes Spiel wie beim Alexander, ich kann dir die 25GB inkl. LTE50 für 22,00€ anbieten. Die LTE50 Option müsste ich bei dir einmal kündigen, die kannst du ab 01.12.2021 kostenfrei zubuchen ( die zahlst du aktuell nämlich ). Willst du das dennoch? :)


    Hallöchen A.Sommer ! Leider ist eine Umstellung bei dir nicht möglich, da du einen im Handelsportfolio abgeschlossenen Vertrag nutzt :( . Ich bekomm dich leider nicht in die Online-Aktion. Tut mir leid!



    Grüße Conny

    10390-congstar-hilfe-team-jpgIch bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Patrick

    • Beitrag #140

    congstar Support Team

    Beiträge : 2.284

    26. November 2021

    Hallo jeka2407,


    du kannst aber nur 25 GB bekommen ;) . Allerdings auch erst, wenn du deine Kundendaten (Name, Rufnummer und Kunden- oder Vertragsnummer) im Forenprofil hinterlegst hast.


    Hey @MAKGO,


    ich kann dir den Tarifwechsel gerne einstellen, bestätige mir dazu folgenden Link als gelesen und akzeptiert. https://t1p.de/congstarAGB


    Gruß Patrick

    10390-congstar-hilfe-team-jpgIch bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
    Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
    Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

    • Zitieren
    • Zum Seitenanfang
  • Neues Thema
  • Antworten
  • 1
  • …
  • 6
  • 7Seite 7 von 16
  • 8
  • …
  • 16
  • congstar Online Shop
  • Tarife mit Vertrag
  • Prepaid
  • Handys & Smartphones
  • Festnetz & Internet
  • Hilfe & Service
  • Hilfe & Service
  • Kontakt
  • meincongstar Login
  • FAQ
  • Support Forum
  • Handy Lexikon
  • Über congstar
  • congstar im Telekom Shop
  • Freunde werben
Hauptsponsor des FC St. Pauli
congstar ist
Haupt-
sponsor des
FC St. Pauli
  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube
  • Instagram
  1. Impressum
  2. Nutzungsbestimmungen
  3. Datenschutz
  1. Navigation
  2. Dashboard
  3. Forum
    1. Unerledigte Themen
  4. Mitglieder
    1. Letzte Aktivitäten
    2. Benutzer online
    3. Team
    4. Mitgliedersuche
    5. Übersicht aller Badges
  5. Service Chat
  6. Impressum
  7. Nutzungsbestimmungen
  8. Datenschutz
  9. Suche
  10. Optionen
  11. Aktueller Ort
  12. congstar Support Forum
  13. Forum
  14. Tarife
  15. Tarife
  1. Benutzer-Menü
  2. Anmelden oder registrieren