Hallo Congstar Team,

Ich bin auch im Allnet Flat M Flex und würde gerne den Cyberdeal mit den 25 Gb in Anspruch nehmen.

Könntet ihr mich auch umstellen wenn ihr noch nicht im wohlverdienten Feierabend sein?

Vielen Dank

Oliver

Hallo congstar Team. Ich würde auch gern von der Flatrate M ohne Laufzeit in die Cyber deal Flatrate M für 20 Euro mit 25 GB und ohne Laufzeit wechseln. Könntet ihr das bitte für mich in die Wege leiten?

Gruß Torsten

Hallo @xbg61 ,

bitte lasse dich nicht verwirren, dass wir dir erst einmal nur einen Wechsel mit 15 GB Datenvolumen bestätigen und auch noch 22,00 € als Grundpreis nennen. Bis zum 03.12.2021 erhältst du dann zusätzlich noch die Bestätigung über die 25 GB und die 2,00 € Rabatt.

Hey @Guenes ,

dir habe ich die Kampagnen aufgebucht, du hast in Kürze 25 GB inklusive ohne Mehrkosten, bzw. bleibt es bei deinen jetzigen Konditionen.

Gruß Patrick

@CandyAndy hey du! Ich hab dir die Allnet Flat M mit 25GB inkl LTE50 für 20,00€ eingestellt, die Laufzeit bleibt gleich .

Hallo @Maina_26 ich hab dir den Tarif gebucht : 25GB inkl LTE50 für 20,00€ .

@trifu79 Hey! Ich kann dir die Allnet Flat M Flex mit 25GB inkl LTE50 für 22,00€ anbieten . Die LTE50 Option müsste ich kündigen, da du die aktuell noch zahlst. Du kannst sie am 01.12.2021 kostenfrei wieder aufbuchen. Soll ich das so machen?

Grüße Conny

Zitat von ollipeng

Hallo Congstar Team,

Ich bin auch im Allnet Flat M Flex und würde gerne den Cyberdeal mit den 25 Gb in Anspruch nehmen.

Könntet ihr mich auch umstellen wenn ihr noch nicht im wohlverdienten Feierabend sein?

Vielen Dank

Oliver

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Hallo ollipeng ,

es dauert momentan alles etwas länger, sorry. Ich kann dir gerne die zusätzlichen 10 GB aufbuchen und deine LTE50-Option rauskündigen. Diese kannst du dann am 01.12. in der Winteraktion für 0,00 € zubuchen.

Wenn du darüber hinaus noch den vergünstigten Preis möchtest, müsste ich dich jedoch in die Laufzeitvariante wechseln. Du hättest dann entsprechend 24 Monate Mindestvertragslaufzeit.

Gib mir dazu doch bitte eine Rückmeldung.

Viele Grüße

Jonathan

@Manuel123456 Ich hab gesehen du hast jetzt einen Tarifwechsel in die Laufzeitvariante eingestellt. Bist du damit versorgt? Alternativ könnte ich den Tarifwechsel heute noch stornieren und dir die fehlenden GB auf deinen bestehenden flex Tarif aufbuchen. Da würdest du dann allerdings bei 22 € monatlich bleiben. Mit dem eingestellten Wechsel auf Laufzeit zahlst du 20 €.
Sag kurz bescheid, falls du lieber in flex für 2€ mehr bleiben möchtest.

Hallo Jonathan,

Gerne Option 1. 10 GB aufbuchen und die LTE 50 aktiviere ich dann später wieder.

Danke für die unkomplizierte Umsetzung.

Gruß

Oliver

@Nicolas0927 Den Cyber Deal kann ich dir leider nicht direkt aufbuchen, da du aktuell einen rabattierten Tarif hast.

Folgenden Umweg könnte ich dir anbieten:

Ich stelle dir einen Wechsel in die Allnet Flat S flex ein und morgen hole ich den Wechsel in die Allnet Flat M flex mit den Cyberdeal Vorteilen für dich nach. Dabei geht dein bisheriger Rabatt verloren, aber du profitierst von dem geringeren Grundpreis von 20,00 € pro Monat, dem hohen Datenvolumen von 25 GB und der kostenlosen LTE 50 Option.

Gib mir kurz hier oder im Forum bescheid, wenn ich das so für dich veranlassen darf

Hey @jeka2407 ,

Danke für die Bearbeitung im Forenprofil, ich habe dir nun, wie gewünscht, den Tarifwechsel zum Cyber Dael Tarif eingestellt.

Gruß Patrick