Ich habe versucht mich in der App anzumelden, es geht aber nicht weil ich mein Passwort vergessen habe als Ich versucht habe es zurückzusetzen sollte ich eine Kundennummer angeben. Ich habe aber keine, sie ist auch nicht in den von ihnen gesendeten Mails. Wie komme ich also noch an meinen Legitimations PIN. Ich habe noch nie die App gehabt und bis jetzt gab es auch noch kein Problem. Ich möchte nämlich das sie bitte meine Rufnummer freigeben

Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In)
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congstar -
February 3, 2022 at 10:28 AM
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Hallo l.stpp ,
wenn du keinen Zugriff auf deine Legitimations-PIN hast, sende uns gerne ein lesbares Foto (Vorder- und Rückseite) deines Personalausweises via Kontaktformular. Dann kümmern wir uns gerne um dein Anliegen.
Wenn du noch Hilfe zum Einloggen in die App bekommen möchtest, schreib das gerne mit in die Nachricht hinein. An dieser Stelle würde das den Rahmen sprengen.
Gruß Christian -
Hallo,
bitte setzt für meine Rufnummer das opt-in für die Portierung.
Vielen Dank
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Hallo zusammen!
Bitte gebt meine Rufnummer zur Portierung frei.
Vielen Dank und alles Liebe
Catey
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Hallo,
Bitte setzt für meine Rufnummer das opt-in für die Portierung.
Danke und Grüße
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Hallo KapStas ,
das Opt-in ist gesetzt und die Bestätigung per E-Mail auf dem Weg zu dir.
Gruß Christian
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Guten Abend,
Bitte setzt für meine Rufnummer das opt-in für die Portierung.
Vielen lieben Dank
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Hallo brewtaly ,
leider passt die von dir hier hinterlegte Legitimation-PIN nicht mit der im Kundenkonto überein, bitte prüfe das nochmal.
Gruß Patrick
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Hab sie aktualisiert
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Hallo zusammen!
Bitte gebt meine Rufnummer zur Portierung frei.
Vielen Dank
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Hallo zusammen!
Bitte gebt meine Rufnummer zur Portierung frei.
Vielen Dank
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Hallo zusammen!
Bitte gebt meine Rufnummer zur Portierung frei.
Vielen Dank
Hallo Zodiberg ,
deine Rufnummer habe ich wunschgemäß zur sofortigen Mitnahme freigegeben. Du kannst diese ab sofort jederzeit durch deinen aufnehmenden Provider anfragen lassen.
Die Bestätigung mit weiteren Informationen erhältst du zeitnah per Mail.
Viele Grüße
Jonathan
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Hallo Congstar-Team, bitte meine Rufnummer für meinen neuen Anbieter winsim freischalten. Ich habe den Vertrag bereits abgeschlossen und bei Vertragsabschluss die Rufnummermitnahme beantragt.
Vielen Dank! -
Hallo thevi,
hab dein Posting mal ins richtige Thema verschoben, da du eine Prepaid Karte hast und keinen Postpaid 🙂.
Das Opt-In habe ich gesetzt, bekommst du noch per E-Mail bestätigt. Sobald die Rufnummer vom neuen Anbieter übernommen worden ist, wird deine Karte automatisch gekündigt.Gruß Stephanie
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Ich bitte darum Meine Telefonnummer ab sofort zur Deportierung frei zu geben
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Ich bitte darum Meine Telefonnummer ab sofort zur Deportierung frei zu geben
Hallo Mikaleo ,
bitte nicht erschrecken: Ich habe deinen Beitrag unserem Sammelthread hinzugefügt.
Deiner Bitte können wir erst ab morgen nachkommen, da die Rufnummer am Tag der eingehenden Portierung für Änderungen gesperrt ist. Melde dich also morgen bitte einfach kurz hier zurück und wir erledigen das für dich.
Danke für deine Unterstützung und viele Grüße
Jonathan
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Alles klar danke
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