Reaktivierung von Prepaidkarten

Hallo Lux-Chiaradia ,

um deine Karte reaktivieren zu können, ist es zunächst erforderlich, dass das Restguthaben an dich überwiesen wird. Bitte sende uns eine gültige IBAN über unser Kontaktformular. Dann kümmern wir uns darum.

Gruß Christian

Ich habe das Kontaktformular mit der Info abgeschickt. Wann kann ich mit der Aktivierung rechnen?

Hallo Lux-Chiaradia ,

ich habe die Auszahlung des Restguthabens nun angestoßen. Über die Reaktivierung solltest du per Mail und SMS informiert werden, in der Regel startest du in ca. einer halben Stunde mal dein Handy neu, dann sollte der Tarif vielleicht schon wieder aktiv sein.

Du kannst dann wieder Guthaben aufladen.

Gruß Patrick