Reaktivierung von Prepaidkarten

Erledigt! Kenan

Hallo struppi,

vielen Dank! Die Reaktivierung habe ich jetzt angestoßen. Bitte starte dein Gerät in der nächsten Stunde einmal neu und lade in den nächsten Wochen einmal Guthaben auf

Gruß Kenan

Hallo Congstar Hilfe Team,

könnt Ihr auch bitte meine inaktive Karte wieder aktivieren.

Danke & Gruß

Rocket

Die Reaktivierung habe ich angestoßen rocket , du bekommst eine Nachricht sobald die Karte wieder aktiv ist. Bitte lade dann innerhalb von 30 Tagen Guthaben auf .

Grüße Conny

Hallo liebes Congstar Team! Auch meine Prepaid Karte wurde gesperrt. Den 1-Cent-Auflade-Button hatte ich zwar benutzt, aber da war es wohl schon zu spät.

Ich bitte um Reaktivierung meiner Karte und Rückbuchung meines Guthabens!

Vielen Dank im Voraus!

Lieben Gruß

Ingrid

Hallo Ingrid,

ich habe deine Karte reaktiviert und dir das Guthaben wieder aufgebucht. Starte bitte dein Handy neu. Dann solltest du deine Karte bereits wieder nutzen können.

Gruß Christian

Hallo Congstar Team! Meine Prepaid Karte wurde gesperrt. Den 1-Cent-Auflade-Button hatte ich zwar benutzt, aber es wurde trotzdem die Prepaidkarte auf inaktiv gesetzt.

Ich bitte um Reaktivierung meiner Karte!

Besten Dank im Voraus!

Hey Ozzy ,

die Reaktivierung hab ich angestoßen, du bekommst eine Nachricht wenn alles wieder läuft.

Grüße Conny

Bitte um Reaktivierung,

Hi Acides ,

die hinterlegte Legitimations-PIN ist leider nicht korrekt. Bitte hinterlege die richtige Legi-PIN in deinem Forenprofil. Dann kümmere ich mich gerne um dein Anliegen.

Gruß Christian

Hallo Hilfe Team,

ich bitte um Reaktivierung meiner Prepaid Karte

Besten Dank

Maria

Hallo @masmocong

ich habe die Reaktivierung deiner Karte angestoßen, das dauert jetzt ca eine halbe Stunde.

Gruß Linda

Hallo,

auch meine Karte wurde nach längerer Nichtbenutzung deaktiviert.

. Ich würde sie gerne wieder aktivieren.

Schon einmal vielen dank.

Hinterlege bitte deinen Legi-PIN, damit ich weiterhelfen kann Jutta.Marks.

Grüße Conny

Zitat von Conny

Hinterlege bitte deinen Legi-PIN, damit ich weiterhelfen kann Jutta.Marks.

Grüße Conny

Vielen Dank, habe ich getan.

Hallo @Jutta.Marks.

ich habe deine Karte reaktiviert .

Gruß Linda

Hallo Congstar Team,

ich habe leider die Deadline zum Aufladen meiner Prepaidkarte verpasst und sie wurde jetzt gesperrt.

Ich bitte um Reaktivierung meiner Karte.

Besten Dank

Hallo Congstar Team!

Meine Prepaid Karte wurde ebenfalls gesperrt. Den 1-Cent-Auflade-Button hatte ich zwar benutzt, aber es wurde trotzdem die Prepaidkarte auf inaktiv gesetzt.

Ich bitte um die Reaktivierung meiner Karte!

Vielen Dank

Hallo lalitim42,

die Reaktivierung können wir noch nicht anstoßen, weil der Prozess gerade zwischen aktiv und Deaktivierung steckt. Wir beobachten es die nächsten Tage und reaktivieren es, sobald das System uns die Möglichkeit anbietet. Wir schreiben dir dann hier noch einmal, sobald wir die Reaktivierung angestoßen haben.

Hallo AlexHjorvardBerndt,

weil es mit der 1 Cent Aufladung nicht geklappt hat, gebe ich es mal weiter an die zuständige Abteilung. Wir informieren dich per E-Mail

Gruß Kenan

Hallo lalitim42 ,

ich habe soeben die Reaktivierung deiner Prepaid-Karte angestoßen .

Erstmal ist wichtig, dass wenn die Reaktivierung abgeschlossen ist, die Sim-Karte innerhalb von 30 Tagen aufgeladen wird.

Sonst wird der Tarif unwiderruflich beendet.

Leider gibt es zurzeit eine Störung , weswegen das wohl etwas länger dauern wird, bis die Reaktivierung abgeschlossen ist und die Aufladung funktioniert. (Einen Zeitraum kann ich noch nicht nennen.)

Das Handy neu zu starten kann helfen, dem Handy zu erkennen, dass die Sim-Karte wieder aktiv ist.

Viele Grüße

Ben