Aleksandrb
unregistrierter Benutzer (Gast)
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Hallo @Aleksandrb,
besteht das Problem noch? Mir wird angezeigt, dass dein Disney+ Account aktiviert ist. Kannst du einmal deine E-Mail von prüfen und schauen ob du eine Bestätigung von Disney+ erhalten hast und dich mit deinen Zugangsdaten auf https://disneyplus.com/login einloggen kannst?
Gruß Max
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Aleksandrb
unregistrierter Benutzer (Gast)
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Hallo @Aleksandrb ,
ist es eventuell möglich, dass du schon einmal Disney+ Nutzer warst und jetzt versuchst, dich mit der gleichen E-Mail-Adresse noch einmal als neuer Kunde anzumelden? Das würde nicht funktionieren. In dem Fall müsstest du eine neue E-Mail-Adresse verwenden.
Lösche auch bitte vor einem neuen Login-Versuch deinen Cache-Speicher oder rufe den obigen Link über einen anderen Browser auf.
LG
Mark
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Aleksandrb
unregistrierter Benutzer (Gast)
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Hallo @Aleksandrb ,
hast du es denn über den Registrierungslink versucht oder bist du zum registrieren einfach auf die Disney+ Seite gegangen?
Wenn ja, solltest du tatsächlich eine Mail von Disney+ bekommen haben, da hier deine Disney+-ID zu sehen ist (spricht dafür das du den Link genutzt hast). Schaue ggf. mal in deinen SPAM-Ordner.
Gruß Patrick
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Aleksandrb
unregistrierter Benutzer (Gast)
Ich habe mich über den Link registriert. Aber es funktioniert nicht. Kommt immer noch die gleiche Meldung. Habe auch keine Mail bekommen von Disney+, auch nicht im Spam Ordner. Ich hab auch nachgeguckt, ich hatte mit der Email Adresse noch keinen Account gehabt in der Vergangenheit. Kann ich Ihnen meine Daten geben zur Anmeldung? Habe es auch mit verschiedenen Browsern versucht.
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Hallo @Aleksandrb ,
ich hab dir mal eine E-Mail geschrieben
.Grüße Conny
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de_stemmis
unregistrierter Benutzer (Gast)
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Hallo @de_stemmis ,
ich habe dir eine Mail dazu gesendet
.Gruß Patrick
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Flowsn75
unregistrierter Benutzer (Gast)
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Hey @Flowsn75 ,
dann check du mal deine Mails
.Gruß Conny
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