Nutzerfragen zum (EU-)Roaming

Ja, vielen Dank @YWein !

Auf der hinterlegten Rufnummer gab es tatsächlich eine verstragsseitige Roamingsperre. Ich habe diese nun für dich aufgehoben.

LG

Mark

Hallo @Robin1999,

bitte ergänze noch deinen vollständigen Namen im Forum Profil. Den benötige ich noch zusätzlich zu den bereits vorhandenen Angaben um mir deine Daten bei uns aufrufen zu können. Dann finden wir sicher schnell eine Lösung, damit du das Roaming nutzen kannst.

Gruß Max

Danke sehr. Für deinen Vertrag war eine Roamingsperre eingerichtet. Die habe ich jetzt aufgehoben. In etwa 30-45 Minuten und nach einem Neustart deines Smartphones kannst du auch im Ausland alles nutzen.

Hey @Cam8perSau ,

yes, bei dir ist eine Roaming-Sperre hinterlegt. Soll ich die für dich rausnehmen?

Grüße Conny

Ist erledigt @Cam8perSau ,

es kann allerdings ein paar Minütchen dauern, bis die Sperre raus ist. Starte dein Handy in 30-60 Minuten mal neu.

Grüße Conny

Hallo Liebes Team,

ist das Roaming für meinen Vertrag freigeschaltet, könnt ihr mir das sagen?

Viele Grüße.

Hi nbcandreas,

das Roaming ist für deinen Vertrag aktiv und kann genutzt werden.

Gruß Max

Dankeschön

Hey @Eisbaer2010 ,

bei dir liegt derzeit keine Roaming-Sperre vor .

Grüße Conny

Auch ich muss leider hier nachfragen, ob bei mir eine Roaming-Sperre vorliegt. Befinde mich derzeit in Italien und komme mit meiner Prepaid-SIM nicht ins Internet.

Im gleichen Gerät komme ich mit meiner Postpaid-SIM problemlos ins Internet.

Hallo bm81 ,

es liegt keine Sperre vor. Führe mal einen Neustart durch und nutze eventuell die manuelle Netzsuche.

Gruß Patrick

Ich habe gerade die APN angepasst. Nun funktioniert es.