Tarifwechsel nach Tarifübernahme

@Pati der Gesetzgeber stellt gerade bei Prepaid höhere Anforderungen deshalb wird die Legitimation notwendig. Schließlich bist du ja jetzt neuer Vertragspartner und für alles verantwortlich.

Hey @Pati ,

das was der User über mir sagt Also ja, ist wirklich notwendig.

Grüße Conny

Hey Pati,

ja das ist ein Template was rausgeht für Neukunden. Du kannst deine Karte weiter nutzen. Dein Tarif ist bestellt und sollte innerhalb der nächsten 24 Stunden umgestellt werden.

MFG

Mario J.

Hey Pati,

schön, dass das geklappt hat.

Die Aktion gilt nur für Neukunden, die ihre Karte online erwerben. Auf dem Papier gesehen, bist du das nicht, weil du den Vertrag übernommen hast und danach einen Tarifwechsel auf Prepaid durchgeführt hast.

Das ist aber für mich nur eine technische Hürde, da du ja real gesehen Neukunde bist. Deshalb ist es gut, dass du dich noch einmal gemeldet hast. Ich habe dir 2GB dauerhaft aufgebucht. Diese Aufbuchung sollte demnächst für dich ersichtlich werden. Gib dem System dafür bitte etwas Zeit.

MFG

Mario J.

Hey Pati,

danke für deine positive Rückmeldung. So ist das bei congstar: Du willst es. Du kriegst es.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen bin ich für dich da. Viel Spaß im neuen Tarif.

MFG

Mario J.