Hey MeikeB ,
der Wechsel kann nur vom Support eingestellt werden.
Für den Wechsel ist aber eine erneute Legitimation fällig. Da die Wertigkeit der Prepaidlegitimation höher gewertet wird als die Postpaidlegitimation.
Dafür brauchen wir deine Nationalität und das Ausweisdokument welches du dafür verwenden willst.
Das könntest du dann in dein Forenprofil eintragen.
Beste Grüße Patrick
MeikeB einfach hei der Vertragnummer z.B. ein D für deutsch und PA für Personalausweis.Platz müsste ausreichen. Damit der entsprechende Identifikationsauftrag erstellt werden kann.
Hi MeikeB
Danke für die hinterlegten Infos.
Wenn du mir mit einem kurzes Satz bestätigst, dass du die AGB & das Widerrufsrecht gesehen hast und akzeptierst, kann ich den gewünschten Tarifwechsel für dich bestellen: https://www.congstar-forum.de/agb_einwilligung/
Du bekommst dann eine E-Mail für das Prepaid Identverfahren zugeschickt, nachdem wir eine Rückmeldung von der Post bekommen haben, wird der Tarifwechsel am Folgetag durchgeführt.
Gruß Steffi
Prima, Danke MeikeB
Die zugehörigen E-Mails kommen in Kürze 
Immer gerne 
Hallo @MeikeB
nein, eine neue SIM-Karte bekommst du nicht, du kannst die aktuelle weiterhin benutzen.
Freiminuten und Datenvolumen kannst du selbst in der App einstellen sobald der Tarif aktiv ist.
Gruß Linda
