Ich würde auch gern mein Halbjahrestarif auf 6 GB aufgestockt bekommen.
Behalte ich es auch dauerhaft (nach 6 Monaten)?
Ja, das erhöhte Volumen bleibt.
Es kann aber sein, dass das System sich verschluckt und dir nur 4GB nachbucht. Dann einfach wieder kurz hier melden und der Support richtet das.
Vielen herzlichen Dank 
Hey Congstar Team,
Ich würde auch gern mein Halbjahrestarif auf 6 GB aufgestockt bekommen.
Vielen Dank im Vorraus!
Guten Morgen MyHC ,
ich habe dir einen GB zum Tarif zugebucht, in Kürze verfügst du also auch über 6 GB Datenvolumen.
Gruß Patrick
Liebes Congstar-Team,
auch ich würde mich über eine Aufstockung auf 6 GB (zZt noch 4 GB) freuen.
Grüße und vielen Dank im Voraus!
Hallo phkrause,
aktuell gibt es bei dem Halbjahres-Paket 5 GB. Ich kann dir also +1 GB aufbuchen. Ist das in Ordnung?
Gruß Kenan
Ja, vielen Dank.
Hi phkrause,
leider ist die im Forum-Profil hinterlegte Legi-PIN nicht korrekt. Magst du das bitte einmal korrigieren? Die Daten findest du im meincongstar Kundencenter und in der App im Bereich "Meine Daten". Danke dir
Gruß Kenan
Getan
Hallo Congstar-Team,
ich habe auch das Halbjahres-Paket. Könnt ihr bitte mein Datenvolumen ebenfalls auf 6 GB erhöhen.
Vielen Dank
Kundendaten & Co. sollten vollständig eingestellt sein.
Viele Grüße
Thwerner
thwerner aktuell gibt es nur 5GB Volumen beim Halbjahrespaket.
Hallo @thwerner ,
leider ist die Aktion mit 6GB bereits abgelaufen. Wie Flosse08 es gesagt hat sind nur noch 5GB möglich.
Ich habe deinen Tarif grade aber von 4GB auf 5GB aufgewertet .
Viele Grüße
Ben
Vielen Dank für die Antworten und Aufwertung des Tarifs.
Hallo @thwerner ,
gerne. Ich wünsche dir ein schönes Wochenende .
Hallo,
ich habe gestern per Chat meinen Postpaid Tarif auf den Prepaid Halbjahrestarif umgestellt. Im Chat stand 4+2GB, bekommen habe ich jetzt aber nur 4GB.
Den Chat habe ich nicht gespeichert, sollte bei euch aber vorliegen, da ich der Speicherung zustimmen musste, damit die Vertragsänderung durchgeführt werden konnte.
Ich würde mich freuen, wenn der Tarif entweder tatsächlich auf 4+2 angepasst werden könnte, oder aber wenigstens die aktuell gültigen 5GB freigeschaltet würden.
Vielen Dank!
Hi karen_wcg ,
ich habe dir die fehlenden GB zugebucht, du solltest in Kürze also über die versprochenen 6 GB Datenvolumen verfügen.
Beste Grüße Patrick
Vielen Dank!!
Ich habe heute meinen Halbjahrestarif verlängert. Dazu wurden 50€ vom ausreichend vorhandenem Guthaben abgebucht!
Allerdings erscheint dafür keine Rechnung im Kundencenter. Für die erste Aufladung vor 6 Monaten ist eine Rechnung hinterlegt und einsehbar.
Wie komme ich an eine Rechnung über die 50€ für die Verlängerung?
