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Hallo Giftkroete

Und herzlich willkommen bei Congstar und im Congstar Hilfe Forum.

Da du ja alles hinterlegt hast, warte bitte einfach bis gleich jemand vom Team sich um dich kümmert.

Wenn was ist, du weißt wo du uns findest.

Liebe Grüße

Merlin

Hallo Giftkroete

ich habe die Mailbox deaktiviert und die Sperre für anonyme Anrufe eingerichtet. Es kann ca eine halbe Stunde dauern bis beides greift und am besten startest du einmal dein Handy neu .

Gruß Linda

merlin1986 danke für deine freundliche Begrüßung meiner Schwester.

Linda auch danke an dich für deine schnelle & freundliche Hilfe / Umsetzung.

Donnerstag startet mein Identischer Tarif (Rufnummernportierung) da melde ich mich auch noch fix bei euch bzgl. ein paar Anpassungen

VG

C4sti3l

Klar, gerne doch! 😉

Die Community hier ist halt einfach toll. Ich liebe Congstar!

Mein Black M läuft auch ab kommenden Montag ❤️

Zitat von Giftkroete

Hoffe das die bald kommt.

Das hoffe ich auch, ich weiß eure Post hat es bei euch auf dem Land nicht so mit dem Arbeiten.

Zur Erklärung für die anderen, der Briefkasten steht knapp einen Km vom Haus entfernt (Landbriefkasten) und die Postboten dort mögen es überhaupt nicht wenn sie bis zum Haus fahren müssen, also stopfen sie auch gerne mal Sachen in den Briefkasten wofür sie eigentlich eine Unterschrift bräuchten oder bis dieser kaputt ist, was letztes Jahr passiert ist.

Oder verweigern einem die Paketannahme für ein anderes Familienmitglied welches den Perso + eine Unterschriebene Bevollmächtigung hat.

Ein Trauerspiel, nur letztes Jahr reichte es mir da hab ich mich mehrfach bei der Post und BNetz Agentur beschwert, die Zustellerin durfte dann gehen wie ich im Nachgang erfahren hab.

Leider haben die dort diese Probleme immer wieder mal

Dann drücke ich die Däumchen das die SIM schnell bei dir ankommt.

Giftkroete dann hoffe ich das sie morgen oder übermorgen bei euch ankommt, wenn nicht melde dich hier noch mal.

Ist natürlich blöd da der Vertrag bereits läuft.

Linda gibt es hier dann irgendeine Kulanzlösung (kleine Gutschrift o.ä.) wenn der Vertrag schon läuft aber die Post mit der SIM Karte so spät um die Ecke kommt?

Eine Ersatzkarte würde ich an eurer Stelle nämlich noch nicht raus schicken da die Sendung bei der Post fehlgeleitet wurde, ich denke das meine Schwester sie morgen oder übermorgen bekommen wird.

VG

Zitat von C4sti3l

gibt es hier dann irgendeine Kulanzlösung (kleine Gutschrift o.ä.) wenn der Vertrag schon läuft aber die Post mit der SIM Karte so spät um die Ecke kommt?

Da einfach nochmal melden, wenn die Karte angekommen und aktiv ist. Dann kann sich der Support das im Detail anschauen und entsprechend was machen.

harob aktiv ist die Karte von ihr bereits.

Jetzt fehlt nur noch die SIM Karte und der Postbote der sie bringt und die Legitimation via Personalausweis durchführt.

Dann meldet sie sich hier wieder wenn die SIM Karte endlich da ist.

Aktiv im Sinne von "sie ist im Handy und funktioniert."

Zitat von harob

Aktiv im Sinne von "sie ist im Handy und funktioniert."

Kriegt man hin, dank dir.

Ich würde auch noch keine Ersatzkarte rausschicken und erst einmal schauen ob und wann sie ankommt. Wenn es sehr lange dauert, melde dich gerne wieder hier Giftkroete, dann schauen wir mal was wir für dich tun können.

Gruß Linda

Guten Morgen,

so kleines Update bzgl. der SIM Karte meiner Schwester heute mal von mir.

Die soll dann heute endlich mal nach fast einer Woche bei ihr ankommen, ich lass mich überraschen.

Zitat von Linda

Ich würde auch noch keine Ersatzkarte rausschicken und erst einmal schauen ob und wann sie ankommt. Wenn es sehr lange dauert, melde dich gerne wieder hier Giftkroete, dann schauen wir mal was wir für dich tun können.

Sie meldet sich dann wie besprochen hier sobald sie die SIM Karte in ihren Händen hält.

Wünsche alles ein schönes Wochenende.

VG

Hallo Giftkroete ,

ich habe dir eine 5,00€ Gutschrift dafür eingestellt, die wird mit einer der nächsten beiden Rechnungen verrechnet.

Gruß Patrick