Komfortfunktionen deaktivieren

Hallo Mounti ,

Möchtest du die Komforfunktionen ausstellen oder einschalten?

Der Support kann das für dich entsprechend einrichten.

Zitat von Mounti

Hallo in die Runde und einen schönen guten Abend.

Ich würde gern alle Komfortfunktionen für meinen Tarif , wie anklopfen oder die SMS bei Nichterreichbarkeit zb. Wie mache ich das am besten?

Vielen Dank

hi,

Was möchtest du? Alle Funktionen aktivieren oder deaktivieren?

Hinterlege dazu deine Legi-Daten im Profil (Rufnummer, Name, Legi-PIN), dann kümmert sich der Support morgen darum.

Guten Morgen @Mounti

ich würde gerne, aber aktuell kann ich leider keine Komfortfunktionen für dich verwalten, da ich keinen Zugriff auf das nötige Tool habe. Tut mir leid.

Entweder du wendest dich zB an die Kolleg*innen von Chat, Mail, Hotline

Oder du versuchst es (teilweise) mit GSM Codes über dein Handy.

Oder ich lege mir den Fall auf Halde und ich kümmere mich darum, sobald es wieder geht. Das kann allerdings zwischen einem Tag und einigen Wochen dauern

Gruß Steffi

Mounti

Deaktivierung Rückruf mit #37# grüne Hörertaste

Anklopfen ausschalten mit #43# grüne Hörertaste

MMS Sperre ist möglich, läuft aber über das gleiche Tool.

Ich melde mich wieder hierüber, wenn ich alles für dich umsetzen konnte. Wie gesagt, es kann u.U. einige Wochen dauern.

Hi Mounti ,

MMS abgehend ist gesperrt, anklopfen und SMS bei nicht Erreichbarkeit hab ich ebenfalls rausgenommen.

Grüße Conny